文/商业美学智慧
这本书，让我们去了解真正的奢侈是何物，奢侈品的世界又该是何种样子。
中国在世界上是这样一个地方，在这里，对成功的追求是精神上最重要的东西。父母准备为他们的孩子付出一切牺牲。每个人都在向别人以及世人证明，他们是最棒的。在中国，成功就是要让人知道，让人看到。
奢侈品业应该深入下去重新寻找物品的根源，到最古老、最遥远的文化深处，为一种消失的手势、形式和色彩重新赋予生命，将某种古老的、已被遗忘的时尚诠释出一种新的现代感。
爱马仕是个世外桃源，在这里手的律法具有至高无上的地位。人们在此学到的：人手是神圣的。世上的任何机器、任何电子设备，永远都不可能在此处替代它一个针脚的动作、一个姿势的技能。
是手把爱马仕造就成一个奢侈品的品牌！
一切均靠口传心授，没有文字记载；一切均靠眼睛来学习，“伟大的传承”通过目光来代代相续。
一代又一代，眼睛跟眼睛说话，手跟手交谈。面对着动物的皮革，欣赏、思索的缄默，要远优于匆忙、解说的语言。
没什么可说的。在“皮革储藏室”中，除了看着别人进行挑选，比较，掂量，相中了或是没相中，别无其他。
每个手袋都是一个人的作品，如果说缝纫也要时常借助机器的话，那是为了品质的完善。
每个皮包都由制作者签上名字。每个马鞍，爱马仕每年制造约四百套，都由其鞍具制作师签上名字。制作一套鞍具要三十到四十小时，一个“凯莉”（Kelly）包[插图]要十五小时，一个“柏金”（Birkin）包[插图]要十八小时。
在这里，没有品质负责人，不存在这么一个岗位！
品质在所有阶段都存在。从工匠到销售员，每个人都承载着这样的理念：他所完成的就是品质的一部分。品质铭刻在时间之中，从而让物品能以一种超越我们自身的完美比其主人存在得更久。品质本身可以看到，可以摸到，却不自我辩解。爱马仕证明了，其品质既是“设计者”的，也是“制作者”的。
品质与美携手同行，乃是上天恩赐的旅途伙伴；而美，则是生命的死党，感受与愉悦的供给源泉。造型完美的服装或手袋对于那些自我怀疑的人来说，难道不正是一剂良药？
品质在爱马仕始终存在，好像高悬头顶的一柄达摩克利斯之剑，而同时也是一种奖赏。客户、销售员以及工人的脸色代表着物品质量的等级。质量与尊严毗邻相近，是一种骄傲和自豪让人愿意把活儿做好、做漂亮。终究，与质量相关联的是慷慨。在质量上不能“吝啬”。对完美的寻求会增加成本、时间，以及由此带来的压力。质量是一道屏障，没人敢于去逾越它而不担着被抛弃的风险。这可能显得有点天真，但爱马仕的品质在整个公司的血管里流淌，没有人除外，也没有人需要为此负责。
获得一件名牌奢侈品成了无数人的一股欲望，一样不应拒绝的美食，为了传达一种成功，一种人生的境界，宣告一种胜利，或者干脆就是为了得到承认。……柔美的皮革与丝绸、店家的精心款待、厚实的地毯、艳丽的礼服……而在这一切背后，藏着的是饥肠辘辘的食人妖怪。
人们可以改换几名水手，但船舱还是保持着老石块的颜色。而在真正的奢侈品业，它们被使用磨损是应该的，为的就是要优雅。旧的没有严重损坏就不能换成新的，对那些还很好用的东西要存有耐心和敬意，以带来必要的更新换代！
品质铭刻在时间之中，从而让物品能以一种超越我们自身的完美比其主人存在得更久。……品质与美携手同行，乃是上天恩赐的旅途伙伴；而美，则是生命的死党，感受与愉悦的供给源泉。……质量是一道屏障，没人敢于去逾越它而不担着被抛弃的风险。
奢侈品有责任让人的手复活，为那些稀罕的，有时甚至是独一无二的东西找到资金与空间，因为有我们这些品牌，还能找到一个体面的出路。
奢侈品业中且仍属于家族的那些老品牌，都和时间保持着一种美好的关系，这令它们得以躲避各种恶劣天气，却让那些急于求成或者不管不顾的家伙大吃苦头。
唯有自由，才能造就创意。一款香水构成的是一个整体，要审慎挑选名字和瓶子的样式。奢侈品是一门完整而全面的科学，什么东西都不应逃避对于最小细节的检验。它需要兼收并蓄、品位、优雅，以及完美。
法式奢侈是对一种存在方式、一种地理特征、一种哲学传统以及一种历史渊源的表达，这给我们的产品加上了一种极其特殊的文化维度，以及最终的一种超前寿命。
一切其实都依赖于创造，只有永远更新才能筑起阻挡厌倦的堤坝。奢侈品业从来都是通过孤独的行径来实现，奢侈品的签名越来越需要新鲜的空气、令人振奋和挑衅的空间，为的是更好地呼吸到惊喜和贪婪，让男人们不必彼此相像，女人们不必穿同样的衣衫，而是因人而异、个性、独特。
他们发自内心地尊重少数族群、边缘人物、特立独行者，那些超越社会障碍赢得胜利的人极其欣赏。
大胆的品味和对完美的追求融为一体，是天性与想象的结合共同构成了品牌最基本的一对元素。
真正的奢侈品是无法模仿的，而且几乎是天生的。他们的增长要靠它们自身的创造和内部创新能力，同样还有它们的专业水平，这都要靠在其技艺绝活的矿井中进行深度挖掘。它可以传承，但学不会；它可以朗诵，但卸不下来。
唯有自由，才能造就创意……什么东西都不应逃避对于最小细节的检验。它需要兼收并蓄、品味、优雅、以及完美。
奢侈品是梦想的果实，同时也来自于手。这世上没有一双不带任何想法的手，而离开手，想法也永远实现不了。……是在手的殿堂中并观察那里的人，来历各异、有男有女、各种年龄、白人黑人、诺曼底人或阿尔及利亚人，他们平静、专注、严肃、谦卑，对手头的活儿极有把握。我尊重他们。他们是原汁原味、地地道道的奢侈品业的灵魂。
在法国与奢侈之间，有着一条几乎是显而易见的天然纽带。
这就是以葡萄酒、博物馆，以及独特的土地形成的法国生活艺术的滋养；是法国所承载着自由、创造的民族精神，以及某种幸福的形象。这种怀旧与生命喜悦的混合赋予了法式奢侈一种质感、一种芳香，这是一种存在方式、一种地理特征、一种哲学传统以及一种历史渊源的深刻表达。
从启蒙开始的法国就多谈精神，少谈物质，超越了财产、安全和自我保全的社会文化在生命解放、人的价值与自由中恣意生长。
眼下中国的奢侈品标志依然等同于直接表达欲望的符号，以此来标榜自由与进步。但急于通过销售实现商品的扩张并非奢侈品的主旨。一家奢侈品牌的真正定义应该是懂得等待、懂得付出，懂得不急于销售。
当下的危险在于敏感的平庸化、语言的贫乏、文化的缺失、简短交流的普遍化，以及电子邮件、短信和微博上的乱写。也只有日益远离那个已被平庸化、被模仿、在各个方向上被扭曲，不再怀有远大抱负的奢侈品界，才能感受那份凝聚在一种优雅周围的深层契约。
奢侈品业应该深入下去重新寻找物品的根源，到最古老、最遥远的文化深处，为一种消失的手势、形式和色彩重新赋予生命，将某种古老的、已被遗忘的时尚诠释出一种新的现代感。
奢侈品到底是物品，物品需要抚摸、感受、关爱，对此不必大惊小怪，因为它属于每个人自己的世界。真正的奢侈品是变色龙，是栅栏，是兴奋剂，是煽动者，它让人安心，给人爱抚，让人平衡；它自我证明，自我解释；或者相反，没什么可说，只存在而已，只因其美丽而恰当。
