昨晚，突然电话想起，陌生号码。我思忖着应该是学生家长，就接了。
果不其然，一个中年妇女粗粗的、气呼呼的声音直接入耳：“我家闺女的脸在学校被划一道口子，你知道班知道？你们老师在学咋看学生哩？要是你家孩子你心疼不心疼？”
我一听到打比方到我家孩子，我心里立马怒中火烧。你孩子不小心发生点小意外，我只能协调处理一下，管我孩子啥事。我知道，遇到了一个马虎蛋家长，心里暗暗告诉自己：别生气，别生气，生气你就输了。
然后我就一言不发，就听“犬”在狂吠（原谅我的出言不逊，心里就是这样认为的）。对方说了一会儿，听到这边不回应，意识到自己口不择言了，就说我只是想让老师告诉班里学生要注意安全，没有责怪老师的意思，我“嗯”了一声。
听她不说了，我就开始告诉她家长在家看一个孩子，红火出转况，别说老师在学校看五六十个了。问题出来了，别埋怨，解决就行了，你说一大堆，有用吗？我明天调查一下，让那个学生家长看看你孩子？还是准备咋解决？
对方一听，赶紧说不需要不需要，我只是想告诉你给班里学生说说注意安全，没有埋怨老师的意思。说着又赶紧把话题转向了孩子的学习。
一个心底不清遇事只知道发泄的家长，本没有什么恶意，我们应该做的是要控制自己的情绪，避免说气头上的话，激化矛盾。
过后也要想开，别为屁大点的小事生气。
沉着、冷静地处理问题，也能化干戈为玉帛。
