我现在觉得察言观色是一项非常非常重要的基本技能，以前我以为只要自己做的事，合理的事情就可以不管别人的情绪，不去观察别人的状态，就去沟通。这样会。导致很多衍生出来的问题。比如有的人可能心里有怨气这时候如果去沟通工作，可能就并不能达成很好的效果，因为情绪的问题还没有处理干净。这时候他的状态可能是一种。被情绪困扰的不良的状态适不适合谈工作的？所以这时候就不应该去谈工作，而应该去调整他的情绪，调整他的状态让他去进入一种理性和成人的状态。我这样的话。才能有利于进一步的工作。那么怎么样去调整别人的情绪。而不是被别人的情绪所带进去呢。我觉得我现在可以做的是倾听。嗯嗯。我之前并不擅长倾听。嗯我觉得。我觉得应该去训练这种倾听的能力。看到别人真正的需求和想法，看到别人的困难困惑等等。这样如果能够理解别人那么别人的情绪可能会有所好转这样谈工作才能。有很好的效果。
调整自我状态
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