2019年，心性放缓的一年，重新审视的一年，也是收获的一年。在这一年里，心态更趋平和，未来的发展目标也逐渐清晰。
年内完成了A3班的学习并顺利毕业，收获到从经营视角看企业，毛利（前置开发新品）、效率（快周转）、现金流对企业运营的重要性；人力课程中学习到员工是领导的一面镜子，眼里要看到事更要看到人；绩效改进方法论等等。
开发了《如何进行项目筹备》的内训课程并评审通过；参加了讲师班的培训获A1班毕业，其中，收获到如何进行课程定位、识别学习对象以及如何搭建课程结构等；一门课程也是一个产品，做成一件事既要有毅力，也要有方法论。
参与了公司一系列的重要会议，3篇心得获优、1篇发言获优。从中收获到如何进行换位、如何抓牢会议主线和核心思想，如何搭建心得框架等；凡事都有术，但用心是根本。
围绕交付改善等，开展业务项目推进，已结项4个项目；越困难、越有价值；团队作战是核心，有所为有所不为；实践了流程再造方法论（重点是前置、表单化、IT化），再次体味到流程再造之美。
19年从IT思维逐步提升到业务思维，从原来的IT角度来看业务，逐步转换为业务角度看IT，推进业务与IT的融合；并逐步从看见事，到看见人的心性历练。
展望20年，流程IT建设，是新一轮的管理变革，也是新的起点；定将积极拥抱，前置思考。
首先，探索战略、组织、流程、IT、运营、绩效这些与经营息息相关的名词定义和逻辑关系，还原事务本质，购买流程与华为相关书籍，结合公司实践，让自已的理论体系既有高度，又务实落地。
其次，积极参与流程变革，积累流程再造经验，贯穿制度、规范、流程、IT经营主线；历炼从业务思维到经营思维的转变。
然后，学习软考，争取5月顺利通过，践行做成一件事的决心；坚持7天一篇文章，形成和强化总结习惯，弥补近4年未动笔的遗憾；同时，考虑开发新的内训课程。
最后，锻炼身体，历练心性，提升素养，关注人、培养人，提高站位，扩大格局！
感恩2019，迎接2020，不忘初衷、砥砺前行，成就平凡而充实的人生。
