自从春节前后读了美国深受尊崇的心灵导师威尔·鲍温《不抱怨的世界》这本书，我一直在践行不抱怨的做法，遇事尽量冷静、克制自己，总是把事情向好的方面想，尽量把问题、困难和矛盾都往自己身上挪，对家人、对同事、对亲友，乃至陌生人都是这样，尽量不抱怨别人。
近半年多来，尽管也遇到一些不顺心甚至受到大的委屈，都尽量不抱怨，更没有发过大火。然而，就在刚才，今晚9点多钟，在外散步回来洗好澡，准备敷贴通过网络推广购买的明家老铺膏药时，竟发现自己收到的膏药有两种，一种是热敷灵，一种是医用冷敷贴。而之前销售方的销售人员和具体负责指导使用的人员都没有讲有两种，只说是明家黑膏药，网络广告说可以治疗腰椎、颈椎疾病灵得很。我的腰椎、颈椎病正在发作，就买了。昨天我收到膏药，看到包装上的说明，其适应范围根本就没有治腰椎、颈椎的一个字眼，当即我就电话与销售方安排的一名章姓指导联系，结果我被当作白痴教训一顿：我们说可以治腰椎、颈椎病就肯定可以治，我们的膏药作用很多，适应范围可写一本书，难道药品包装还要把一本书的内容都印上去？
没办法，我不是学医的，也不懂药剂学，我认了，也忍了。互加微信后，章姓指导给我发了膏药敷贴的位置图，共6个穴位：肩井（2个）、大椎、命门、腰阳关、环跳（右边）。前面3个穴位看到位置示意图，我基本能确定，因为膏药面积较大，一般都能敷到位，但后面3个的位置拿不准，便通过微信请教章指导，要他教我怎么找到这3个穴位。他很快就把之前发给我的示意图重新发给我，问我这下看明白了吗？我只好再次发信息给他，说我是要他教我找这3个穴位的方法。他还是没能正我面回答的问题，说要我晚上贴好拍照发给他看就好了。无奈，我只好到百度上搜索找这3个穴位的方法。
由于事先我没有发现膏药有2种，昨天就直接拆用上面一盒热敷灵。晚上贴好后拍照发给他，回复贴的位置是对的。
今晚发现有2种膏药时我感觉不对，立即微信和短信分别联系销售和指导，咨询是膏药发错了，还是他们有意行骗的？章指导看到信息与我联系，说是有2种，应该先贴医用冷敷的，热敷的后贴。当我责问他为何事先不说，昨晚我发了照片也没有给我看出来。他竟然回复我：客户太多，我不可能一个个都告诉到。
这下我来火了！说他这是极不负责任的，之前说的好好的，患者一定要在药家安排的专门指导人员指导下才能贴用，结果先用哪种膏药都不告诉患者，用错膏药了还说不可能一一告诉患者，那要指导干什么？这是外用膏药，如果是内服的药，万一服错了产生严重后果，出了人命怎么办？
我当即提出要更换指导。并告诉章姓指导，我花了近400元购买这40贴膏药，如果明家老铺带有欺诈行为，没有明显效果，我将投诉明家老铺！
这里也不妨提醒各位，在网络上购物一定要多个心眼，否则，一不小心就会上当受骗。因为网购套路有很多，我之前看到网络上的广告然后加微信拟购买治疗腰椎、颈椎病的某种仪器，还有治疗静脉曲张的药，治白发、脱发的药等等，稍注意了一下，多了个心眼，同一药品或器械，我错开时间加了多个销售的微信，结果发现都是在设套，骗患者！先不说质量和效果如何，仅价格方面黑洞太大，一模一样的产品，同一时间，同一商家的不同销售人员售价相差几千元，高的近5000元，低的不到700元！暴利呀！有的先以低价套你进去，然后狮子大开口，以各种理由加价。尽管现在信息传递快，但无良商家还在玩信息不对称的套路，让一些信息不畅的消费者被套路上。
我虽然认破了一些无良商家的鬼把戏，没上大当。但为了让更多消费者不上当，少上当，适当时候我将通过合适的途径，以所掌握的事实，公开这些不良商家的恶行。其中有的商家或产品还获得过“全国消费者信得过单位（产品）”的荣誉，不知这样的荣誉是怎么骗来的？
