当别人再跟你抱怨的时候,并不是他不懂得道理,人情事故,而是此时的他就只是想对你倾诉,你只管听着就可以了。如果能站在别人的角度上去理解别人,这样可以更加容易的获得别人的信任,有了别人的信任,我们才可以从别人那里获得我们想要的东西。
知彼解己
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