最近读了在樊登读书App读了非暴力沟通这本书,颇有感悟。著名的马歇尔•卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。
言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。
非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。在表达感激时,我们说出:(1)对我们有益的行为;(2)我们的哪些需要得到了满足;(3)我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。
读了这篇文章,我了解了要学会用非暴力的方式去沟通,在遇到任何事情,和别人有意见不合,要先了解需求,提出需求,解决需求,而不是一味地指责,这样是徒劳无用的学会用平常心去看待,学会非暴力沟通。