Beyond the Guestbook

超越来宾登记簿

Transform your club's potential into lasting growth

将俱乐部的潜力转化为持久的增长

By Kiki Jones

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每位国际演讲会会员都经历过这样的时刻：一位客人走进你的俱乐部会议，眼中闪烁着兴趣的光芒，却也带着些许不确定。他们正在寻找一些东西——更好的演讲技巧、更大的自信，或者是一个支持性的社区。作为俱乐部或地区领导，你能认出那团火花；正是这团火花将你带到了国际演讲会。而现在，你有特权帮助客人发现他们自己的成长之路。

洞察显示，客人可能因各种原因不会成为会员——有些人缺乏初始信心，有些人不确定国际演讲会如何符合他们的目标，还有许多人有时间安排上的限制。然而，正如国际主席拉迪·斯皮尔（Radhi Spear），DTM，提醒我们的那样，建立会员群体是通过“小而稳定的步骤”实现的。以下是如何制定全面的会员增长策略的方法：

1. 了解并解决客人的动机。在会议期间花时间了解客人参加的原因，并向他们展示你的俱乐部如何帮助他们实现目标。正如比尔·布朗（Bill Brown），DTM，所建议的那样，只需让客人分享一下当天让他们来到这里的理由，就可以为个性化后续工作提供宝贵的见解。

2. 保持一致且有意义的联系。使用所有可用的工具与潜在会员保持联系。通过电子邮件发送个性化的后续信息，以解决他们的具体兴趣和关注点。使用潜在会员管理（PMM）页面来跟踪联系人，并与其他俱乐部官员沟通潜在会员的入会进展。自2024年11月推出PMM页面以来，与去年同期相比，会员转化率提高了60%——一个一致的组织系统确实有帮助！

3. 营造一个吸引人的俱乐部环境。确保你的会议充满活力且具有参与性。考虑让客人参与即席演讲（当他们感到舒适时），展示多样化的路径项目，并保持会议结构的井井有条。一个充满活力、支持性的氛围自然会吸引并留住会员。

可持续增长的关键不仅在于你使用的工具；还在于你如何将这些工具与真正的人际联系相结合。通过了解每位宾客的需求、进行周到的后续工作以及营造一个吸引人的俱乐部环境，你可以建立一个繁荣、充满活力的俱乐部，让你的俱乐部不仅成为人们想要参观的地方，而且是他们兴奋地想要加入并留下的地方。

原文：https://www.toastmasters.org/Membership/Leadership/featured-article?utm_campaign=&utm_content=beyond%20the%20guestbook&utm_term=&utm_medium=email&utm_source=newsletter/