虽然很多父母都知道要与孩子多沟通互动，了解孩子的想法。但每当孩子考试不好或犯了错误，大部分父母还是忍不住被“原始脑”所控制，不问缘由地批评或责备孩子。这看似是我们“赢了”孩子，使孩子成为失败者。而失败通常会导致孩子反叛或盲目顺从。这两个结果都不是我们想要的。如果我们“赢得”孩子则意味着获得孩子心甘情愿的合作。
《正面管教》一书中，对“赢得”孩子而不是“赢了”孩子做了清晰的阐述。
所谓“赢了”孩子是指大人用控制、惩罚等手段战胜孩子，让孩子听从自己。而“赢得”孩子是指大人用自己的行动维护孩子的自尊，以尊重孩子的态度去对待孩子，相信孩子能力和大人合作，并完成一定的事情。正面管教强调要用和善而坚定的态度去对待孩子，要“赢得”孩子，而不是简单地“赢了”孩子。
那么我们父母应该怎么“赢得”孩子呢？在这里我想和各位父母分享一下《正面管教》这本书里的方法，并通过实例来检验一下。
赢得孩子合作，需要以下四个步骤：
1.表达出对孩子感受的理解。我们父母一定要学会和孩子共情，并向孩子核实我们的理解是正确的。只有理解对了孩子的感受，后面的步骤才能进行。
2.表达对孩子的同情，但不是对孩子行为的宽恕。这里的同情只是代表我们理解孩子的感受，并不代表我们认同孩子的行为。适当的时候可以以自己的亲身经历来告诉孩子，自己曾经也犯过类似的错误，这样表达的效果会更好。
3.告诉孩子我们的感受。在进行上面两步的引导之后，这个时候孩子会愿意听父母说了。
4.引导孩子关注于解决问题。父母可以说“那下次我们怎么能避免再出现这样的问题呢，有什么好的解决办法吗？”有的孩子可能真的找不到解决办法，这个时候父母可以提出引导性的问题，给孩子一些建议，让孩子自己说出解决办法。
上面的方法看起来比较简单，实际上做起来却不容易。就像我们都知道很多道理，但还是没有过好现在的生活一样。友善、关心和尊重是上述四个步骤的根本。任何一个方法要想熟练运用，还得大量的练习。
下面给大家看一个案例，希望可以帮助大家理解赢得孩子合作的四个步骤，并有信心在生活中运用。
石头妈妈给我们分享了一次经历，她的儿子从学校回家之后抱怨老师在课堂上吼他。石头妈妈一听双手叉腰，以一种指责的口气问道：“你在学校做了什么，老师这样吼你？”
石头脸色一变，生气地说：“我什么也没做。”
石头妈妈：“怎么可能，你什么没做，老师无缘无故地吼你？”
石头一脸生气，不愿意搭理。石头妈妈又问：“你怎么做才能解决这个问题？”
石头：“我没什么能做的！”
显然，石头妈妈和石头的沟通没有起到任何作用，石头妈妈赢了石头，而没有赢得石头。
石头妈妈冷静下来之后，想了想上面赢得合作的4个步骤。调整了一下心态，换了一种态度对石头说：“我敢肯定，老师在那么多人面前说你，你一定觉着自己很丢脸。”（第一步）
石头抬头看了看妈妈，心情平静下来。石头妈妈接着说：“我记着我上学那会，因为一次考试犯了错，老师也是当着同学的面说了我，我当时就感觉又生气又丢脸。”（第二步）
这个时候石头有了兴趣说到：“你说的都是真的？”
石头妈妈点了点头。
石头继续说道：“我只不过是在考试时向同学借了支笔，老师就当着同学的面说我。我很生气。”
石头妈妈：“我很理解你的心情，那么我们有什么办法可以解决这个问题，下次避免出现这个问题呢？”（第四步）
石头：“妈妈，你可以帮我多准备几支笔吗？这样我就不用再和同学借了。”
石头妈妈：“这是个好主意。”
第二次石头妈妈赢得了孩子，并和孩子合作，让孩子自己想到了解决办法。正是因为前两步让石头愿意和妈妈合作，从而找到解决问题的办法。赢得孩子的四个步骤让妈妈能彻底从孩子的角度出发，让孩子和妈妈之间充满信任，而不是敌意，这样孩子更愿意主动想办法解决问题，孩子自己想的办法会更愿意去执行。
“赢了”孩子只是一时赢了，“赢得”孩子才是长远的选择。希望父母们都好好学习赢得合作的这四个步骤，慢慢来，肯定会有好的效果。
