12月22日早八点十分,热情洋溢的门迎小组已经整装在岗,伴随着一声声充满力量的“太平精英早上好”,综拓精英伙伴们先后步入会场,新一天的培训也令人充满期待。
江西分公司党委副书记、副总经理(主持工作)刘雄杰总为全体会员致欢迎辞。刘总首先对到场的所有领导和综拓精英表示最热烈的欢迎,江西分公司在机构内还比较“年轻”,本次培训在江西举办也是个江西综拓向全国综拓学习的契机,综拓作为公司发展的“主力军”和“顶梁柱”,综拓业务的发展对公司至关重要,要坚持走渠道专业化高质量发展方向,持续提升服务能力。
接下来由匠馨咨询联合创始人孙彦讲师为大家带来《经营关键时刻——综拓专员高效赋能认知升级》课程。孙彦讲师用找对点、问对人、做对事、训对动作四大内容来引导学员进行学习思考,结合自身工作实际,通过很多生动案例深入浅出的解析了销售心理学和营销技巧,学员们积极提问踊跃发言,进一步提升了对服务的认知。
在10组伙伴们门迎的问好声中,学员们陆续步入会场,下午的培训即将开始。
下午的第一节课程由太平人寿总公司冯堂平总带来《打造中国太平综合金融核心优势》。冯总提出综合金融是大势所趋,发展前景不可限量。要持续落实一体化经营、四项核心指标、四大项目、五项赋能的“1445”战略,夯实基础,打造核心优势,成长为综合素质高,有凝聚力、战斗力的综拓专员。
接着由太平人寿安徽分公司综拓负责人房秀杰讲师带来《打造核心竞争力——做有价值的管理者》。从我是谁——检视自身定位、我在哪——对日常工作的目标和标准重新定位、去哪里——坚持做对的事把事做对,并结合安徽分公司综拓团队的成功经验,给学员们分享如何有效的进行早会经营,更好的做到高效沟通。
下午的最后一节课由山东分公司巩天孟讲师为大家带来《转变角色 蜕变成长——综拓总监成长分享》,巩天孟讲师从她自身的经历着手,聚焦三项核心动作:团队管理、产寿沟通、非车推动,最终实现业绩突破,快速提升自身能力,引领团队实现高速成长。
各组踊跃展示提前准备好的课间带动小游戏,活跃课堂氛围,让学员们在紧张的学习之余放松心情。
晚上7点开始的研讨时间,针对三大主题,各组的小伙伴们都积极进行头脑风暴,集思广益探讨工作方法,把自己的所感所悟进行分享,碰撞出思想的火花,拓展出新的工作思路。通过各小组对研讨结果的发表,参训学员对今天培训的内容进行了再次回顾,加深了理解和认识,对2021年的工作有了更有针对性的规划,也对全家福卡单热卖更有信心。
徐志宇总认真聆听各组发言并进行详细点评,对于大家提出的工作痛点一一反馈,对部门问题进行了解答,对大家提出的建议逐一回复。强调本次培训更深层的意义是要对课程内容融会贯通、学以致用,要“真学习、真应用”,从“MOT”的培训中学会抓关键环节、关键人物,深度太寿经营,同时也要进行客户深度经营,从各方面提升服务能力。
接下来徐志宇总发表《提升服务能力 实现内涵发展 勇当高质量发展的生力军》重要讲话,志宇总在讲话中指出,面对车险进入约束经营周期,渠道专业化经营能力更为重要。在公司进入高质量发展周期的重要时期,综拓渠道要成为公司高质量发展的生力军,渠道的服务能力必须提升,精细化经营要成为常态。
全天的课程以营销理念为切入点,向各位学员展示综合金融的市场优势和公司价值,要求大家认识到核心竞争力的重要性,学会如何持续进行客户深度经营,全方位提升综拓专员的服务能力。相信在学习了各位领导、讲师们的课程分享后,全体学员的学习成果将有质的飞跃。