《用事实说话》换位思考，以前总是觉得换位是站在他人的角度去看去理解当前的现状，换位容易思考难，你没有经历过他人的经历是不能换位思考的。听了用事实说话对着观点有了新认识，换位思考是站在他人的角度考虑问题。它不是情绪上的，而是一种情感共鸣的认知活动和理解他人感受的心理活动。
在谈话过程中用FIRE即
1.事实（真实存在和发生的事）
2.解读（对发生的事进行解读，目的和意义建立在个人学识和经验上）
3.反应（根据解读的结果做出相应的情绪反应）
4.结果（经历情绪反应后期望某种结果）
设定有效目标
理性目标:运用“6个月之后”的方法。设想你和真相伙伴从现在开始交流，持续6个月后会有什么结果
战略目标:构建战略的方法是设定清晰的时间需求，即谈多长时间，谈几次。
评估对方抵触程度。
1.无知自信（对自己的错误无意识且自信，）
2.感知差异（对事物不同看法）
3.心里抵触（认知失调，两种矛盾和想法）
4.利益抵触（受金钱和利益产生抵触）
