行为都是被引导的结果,别人对待你的方式都是你教出来的。———王纪琼
今天朋友向我聊起了孩子的问题,中午在午托班她孩子和同学发生了矛盾,问我晚上回家见到孩子怎么说。庆幸朋友也参加了学习,我们有了共同语言,可以一起交流。我想起了院长讲的孩子在学校开运动会时玩游戏和老师顶撞的案例,使用缓冲性语言技术,给她简单做了交流。我说:你接到孩子后,心平气和的跟孩子说,宝,中午发生的事是不是感觉可委生气了,如果是我我也会生气的。我当时没在现场,不知道到底发生了什么,你愿意给妈妈说说吗?如果孩子愿意,你就认真的听,同时嗯、啊、还有吗的回应着。然后问她当时你是怎么想的?你认为该怎么解决呢?如果咱俩做一下角色扮演怎么样?一定要与孩子共情,引导孩子解决问题。朋友说我说的和豆老师讲的如出一辙。晚上朋友说用了这个话术孩子沟通,效果果然不错,换作以前肯定会讲一堆道理的。能够用的上我学到的内容帮助到她非常开心。