📚《沟通力法则：16 国谈判高手都在使用的对话模式》的主要内容和核心观点如下：
⛳主要内容：
本书介绍了一套化解所有沟通拉锯场景的对话模式，共分为五个步骤。书中通过具体案例和实用方法，阐述了如何运用这些步骤在商务博弈和人际交往中提升影响力，实现共赢局面。具体章节内容包括沟通力的成功在于共赢、沟通力法则的基础、各步骤的详细解读、法则的实际运用以及如何应对难搞的人等，还探讨了无法达成共识的后果、合作的天性、大脑的工作原理等相关内容。
⛳核心观点分点叙述如下：
📌强调共赢：认为共赢（happy-happy）与 “双赢”（win-win）有本质区别，成功的沟通不仅要让自己满意，也要让对方满意，实现共赢包括满意、人际关系、合作和未来四个面向。
📌保持积极心态：拥有积极的心态能更容易与他人达成一致，书中介绍了负面情绪的不良影响、获取正面情绪的技巧以及掌控情绪的 s.t.o.p. 法。
📌开始正确思考：谈话前要做好充足准备，想清楚自己和对方心目中最重要的事情，并考虑备选方案，具体方法包括一句话法则、一分钟法则和列出重要事项清单等。
📌建立良好关系：需展现出对对方的好奇和理解，防止陷入以自我为中心的误区。良好的人际关系是成功沟通的关键，好奇心与同理心有助于建立这种关系。
📌选择合适用语：尽量避免站在自己的立场上讨价还价，而应将对话引向建设性的方向，谨慎用语，关注需求以化解僵局。
📌准备 b 计划：事先拟定 b 计划以确保万无一失，其基础是提问并倾听，要懂得灵活运用 b 计划的三种情况。
📌重视大脑机能：介绍了大脑 “总经理”（负责处理信息与保持冷静）、非理智 “爬虫脑”（可能导致停止思考、失去理智）和镜像神经元（是换位思考和同理心的基础），说明沟通力法则的五个步骤与大脑机能有紧密联系。
📌注重实际运用：根据形势弹性运用五大步骤，且该法则不仅适用于职场，在家庭和生活中，即使立场不同也能借此建立良好人际关系。
📌应对难搞的人：采取第一人称叙述法可有效化解冲突，并针对依赖型、控制型、自恋型、反社会型等不同人格障碍者提供了相应的沟通建议。
⛳五个步骤如下：
🎢一、积极心态
💡成功的沟通是共赢，即双方都满意，并且能促进良好的人际关系、合作以及为未来的互动奠定基础。
💡负面情绪会阻碍沟通，要学会识别并控制负面情绪，如通过 “s.t.o.p.” 法（停止、思考、观察、计划）来获取正面情绪。
🎢二、正确思考
💡在谈话前做好充分准备，明确自己和对方心目中最重要的事情。
💡可以运用 “一句话法则”（用一句话概括自己的目标）和 “一分钟法则”（在一分钟内阐述自己的观点）来理清思路，还可以列出重要事项清单。
🎢三、建立关系
💡展现对对方的好奇和理解，避免以自我为中心。
💡好奇心和同理心有助于建立良好的人际关系，这是成功沟通的关键。
🎢四、选择用语
💡避免站在自己的立场上讨价还价，将对话引向建设性的方向。
💡谨慎选择用语，关注对方的需求，以化解僵局。
🎢五、准备 B 计划
💡事先拟定 B 计划，确保在沟通出现问题时有备用方案。
💡B 计划的基础是提问并倾听，要懂得灵活运用 B 计划的三种情况。
