01 商业是什么?
商业,听起来是一个宏大的话题,但它的本质却很简单—— 交易。所有的商业活动,归根结底,都是为了促成交易的发生。
然而,在交易的过程中,有两个重要的“阻力”:信息不对称和信用不传递。
信息不对称,意味着交易双方对交易标的的了解程度不同;
信用不传递,则让交易双方难以建立信任。而商业进步的核心,就是用越来越低的“交易成本”,去克服这些阻力。
02 连接,是商业进化的动力
商业为什么能够不断进步?答案是连接。
连接,是商业进化的动力。
从铁路、公路到集装箱,这些物理连接,让空间被折叠起来。
原本需要漫长时间和高昂成本才能到达的货物,如今可以快速、低成本地运输到世界各地。而电报、电话、PC 互联网、移动互联网,再到万物互联,这些虚拟连接,则让时间被折叠。信息的传递速度越来越快,成本越来越低,使得交易双方能够即时沟通、即时成交。
因为空间折叠和时间折叠,两个原本被时空隔绝的交易节点,站在了彼此面前,跨越时间握手,交易变得“触手可及”。
03 商业从哪里来?
商业从“交易成本= 无穷大,网络密度 = 零” 的原始商业社会,一路走来。在那个时代,交易成本极高,信息传递困难,信用难以建立,商业活动非常有限。
随后,小农经济出现,人们开始在相对较小的范围内进行交易,交易成本有所降低,但仍然受到地域和信息的限制。再到中心型商业社会,城市成为商业活动的中心,交易成本进一步降低,网络密度逐渐增加。
每次商业的进化,都是交易结构的巨变。那些能够用创新的办法,战胜“信息不对称” 和 “信用不传递”,降低交易成本的创业者,将获得划时代的成功。
04 商业到哪里去?
商业的未来,是去中心化商业,向着“交易成本= 零,网络密度 = 百分之百” 的全连接商业发展。想象一下,未来的世界,所有的商品、服务、信息都通过互联网连接在一起,交易成本几乎为零,网络密度达到百分之百。消费者可以随时随地购买到任何地方的商品和服务,企业也可以随时随地与任何客户进行交易。
这听起来似乎有些不可思议,但是:
“所有理所当然的现在,都是曾经看起来不可能的未来。
所有现在看起来不可想象的未来,可能都是明天理所当然的现在。
未来已来,只是尚未流行。”
如何顺势而为?
在这个快速变化的商业世界里,如何才能顺势而为,获得属于自己的划时代成功?
首先,不要把外部的红利,当成内部的竞争力。很多企业之所以失败,就是因为把外部的红利当成了自己的竞争力,当红利消失时,企业也就随之崩塌。
其次,要顺应商业进化的方向,抓住“红利”。商业的进化方向是明确的,那就是向着更低的交易成本、更高的网络密度发展。抓住这个方向,就能抓住红利。
最后,要尽早开挖护城河,守住“利润”。护城河是企业在竞争中能够长期保持优势的关键。无形资产、成本优势、网络效应、迁移成本,这些护城河,企业必须至少拥有其中一种。
● 无形资产:包括许可和品牌。许可是一种法律上的保护,品牌则是一种情感上的认同。拥有强大的品牌,可以让企业在竞争中脱颖而出。
● 成本优势:包括规模和管理。规模经济可以让企业降低成本,而优秀的管理则可以提高效率。
● 网络效应:包括用户和生态。用户越多,企业的价值就越大;生态越完善,企业的竞争力就越强。
● 迁移成本:包括习惯和资产。让用户形成使用习惯,或者让用户在企业中投入资产,都可以增加用户的迁移成本。
先发优势不是护城河,先发优势只是给了你挖护城河的时间,让你有机会把红利变成利润。
归根结底,研究一切历史,都是为了创造“你的未来史”。
商业的本质是交易,而交易的核心是价值的交换。
只有深刻理解商业的本质,顺应商业进化的方向,开挖护城河,才能在商业的世界里获得成功。