在生活和工作中，你是不是经常遇到这样的情况？和某一个人沟通事情或工作，对方能够完整复述你说过的话，却不能理解我们真正想要表达的意思。
比如你是一名短视频运营，和朋友一起谈论工作。你告诉朋友：“最近信息流投放效果挺好的，千次曝光费用也不是很高。”这段话重复再说一遍并不难，难的是理解这段话的意思。除非你朋友是接触过短视频的，不然他根本不明白信息流投放、千次曝光费用这些词。
所以，倾听不仅包括听见，还包括理解。有效倾听需要我们积极主动地参与到谈话中，去理解对方话中的意思，同时也能理解对方的言外之意。
一旦学会了倾听，和他人的沟通会更加顺畅高效。同时也能加强人际关系，让你和每一个人的关系更加和谐。
本书的作者戴尔·卡内基是美国知名的人际关系学大师、人际关系教育的奠基人，被誉为“20世纪伟大的心灵导师”。他创办的美国卡内基训练机构，已经有百余年历史，旨在帮助人们进行压力管理，提高沟通技巧。
而《倾听》这本书正是美国卡内基训练机构的核心培训内容。书中从说话者要素、倾听者要素、解决沟通障碍和提高倾听技巧四个方面，全面详细解读了什么是有效倾听。
希望通过这本书，你能明白什么是真正的倾听，并且学会用心倾听他人，成为一名优秀的倾听者，收获更加幸福的人生。
