在深入阅读了一本书籍,并结合了我之前参与的项目经历之后,我希望能与大家分享一些关于项目范围管理方面的深刻体会。在项目的执行过程中,我们经常面临的一个重大挑战就是项目范围的失控。一旦项目范围开始蔓延,就会无休止地消耗我们有限的项目资源,这不仅会妨碍任务的有效完成,还会导致项目资源的过度消耗。项目资源的有限性意味着,如果项目范围持续扩大,项目将永远无法达到最终的完成状态,进而使得项目进度和成本的控制变得极为困难,甚至不可能实现。在许多情况下,我认为决定不采取某些行动与决定采取哪些行动同等重要。有时,决定不做什么甚至比决定做什么更为关键。此外,做出不采取行动的决定可能极其艰难,项目管理者必须与各种诱惑和情感因素作斗争。如果未能明确决定不做什么,就可能被机会所击败。一个出色的项目经理虽然能够处理许多事务,但显然不可能面面俱到。
那么,如何有效防止范围蔓延呢?以下是一些有助于防止范围蔓延的关键点:
- 深入理解项目干系人的需求。这包括与干系人进行充分的沟通,确保我们能够准确把握他们的期望和需求。
- 记录项目所有要求的详细信息。这不仅包括书面记录,还应该包括对需求变更的追踪和管理,确保所有变更都有迹可循。
- 严格遵循项目管理方法来制定范围计划。这意味着我们需要按照既定的项目管理流程和标准来规划项目范围,确保计划的科学性和合理性。
- 制订并遵守项目范围管理计划,明确范围控制的方法和程序。这需要我们制定明确的范围管理流程,包括如何处理范围变更、如何进行范围验证等。
- 不接受未经书面记录的变更请求。这意味着所有的变更请求都必须有正式的文档记录,以确保变更的透明性和可追溯性。
- 坚持进行规范的综合评审。这可能会使干系人因必须接受评审而放弃某些不合理的要求,从而确保项目范围的合理性。
- 强调完工时间和预算的重要性。如果需要增加工作量,则必须取消其他工作,以确保项目资源的合理分配和使用。
为了尽早发现项目范围的偏差,需要定期对照项目范围基准来检查范围的实际情况。日常检查应由项目团队自行完成,而在可交付成果形成或阶段结束时,应由项目团队与主要项目干系人共同进行检查。这样可以确保项目范围的偏差在早期就被发现并得到纠正。
在挣值管理中发现的进度偏差和成本偏差,也可以为范围控制提供参考。进度和成本方面的偏差可能是由于范围偏差引起的。我们可以通过分析进度偏差和成本偏差来反思项目范围的状况。只有控制好项目范围,才有可能有效地控制项目的进度和成本,从而确保项目的顺利进行和成功完成。