今天和快满试用期的区域经理谈试用不合格的事，我列举了四大点中：第一，储备的店长未达到要求且店长也在投诉没有给相应的培训与支持；第二，门店管理人员旷工却不知情，等到人资发现；第三，盘点差异率超出公司标准；第四，业绩未达到公司理想。我想将谈叛进行得顺畅，想掌握绝对的话语权，我由重至轻列举以上证明，想让她主动提出或知难而退，但事实并没有朝我希望的进度去发展（虽有心理准备），也没有按常人的思维给出答案，而是一层层的反驳。
首先他反驳的是第四点，我的业绩没有达成，那我没有来之前不是也没有达成吗？
是的，正是因为你没有来之前业绩不理想，我们才想要一个专业的人来管理，来提升业绩。那业绩没有达成的区域有很多，为什么单与我说，且说我不合格，难道其它人合格了吗？
其它的人合格与否，公司会另外谈话也会另外要求的，至于你的区域，我今天就只想谈你的业绩没有达到公司的要求和期望。
公司对新的区域目标不合理，没有历史参考数据，所以我才不合理；而且还有那么多的区域没有达标，我只是排了个中间。
……..
所有的不合理是我们用了你这样的人，我在心中为自己选了这么个人懊悔万分。
其次的盘点差异反驳与上一条也是相差无几：
我的盘点差异超标了，有些是单据问有些是来货问题，财务有处理吗？
财务是几经核实才出的盘点报告，我们不要怀疑数据的准确性，即使有你所说的问题，为什么在盘点之前不处理，而要到今天和你谈到试用期时处理。
我要最真实的数据，我要看其它区域是不是有差异，不是不一样的处罚，是不是一样的也说试用不合格。
…….
我遇到一较真的妹妹，看来不好对付，你想要的数据财务都会提供给你
第三条管理人员旷工十多天不知情
这旷工十多天是我一个个查出来的
请问是你自己想到的去查，还是人资通知你去查的？
反正我是查清了，我有一点责任，但我也不天天在店里啊。而且你当初也在怀疑我的出勤，你泼我脏水了，我要你还我清白
我有权置疑所有人的出勤问题，特别是你所管辖的区域内员工出现了这样的事情。
你都不知道我天天在去店里多辛苦，要花多少时间，你居然怀疑我。我现在要一个说法
一个人在家附近打上下班卡是极不合理的，我不追究你责任就不错了，你还要证明和清白
我即使不做也要清清白白、堂堂正正的离开，你要还我清白
我掉进一个坑里了，我由重至轻的提问，他由轻至重的反驳。当时电话的语气都是及不友善的。她所要的数据我都能提供，我本以为可以很好解决的事情却辩解了近一个小进时。争的最凶时，我差点强硬的以在试用期内，硬性终止合同。问题发生时我以为我有理有据，大家好聚好散。而没有想到每个人是有差异的，不是每个人接到一点不好的反馈时就会退缩，就会接受。这是一个锻炼也是一个教训。从教练技术上说，我不能只关乎到我的想法和感受，我要引导他所说的，他所想的，他所要的。
置身事外我想到十年前的自己，曾经也是为了证明自己是对的，在办公室吵过哭过，但结果呢，好象都只是引来一阵围观和笑谈也没有其它的改变。想想曾经的自己，年纪不小，心灵却那么的幼稚。即使我证明自己对了又能怎么样呢，又能改变什么呢？
联想到最近发生的这么多事情，每每遇到人和事，我们总是在证明自己是对，证明听我的没有错，或者是想方设法的去挑问题，证明自己的价值和能力。大家都在职场混了这么多年，应该不难理解：作为一个负责任的专业人士，除了提出问题，更要提出解决问题的方法。挑毛病，谁不会？
刘强东给业务层开会，要求200%的增速。 该业务负责人说有难度，开始陈述理由。
刘强东立马打断他：“对不起，你没听懂我的问题，我问的是怎么增长，不是问怎么不能增长。” 后来，在管理层例会上再也没见到此人的身影。 经营管理中，一旦目标确定，优秀的经营者思考的是怎样达成目标，而非针对目标讨价还价。理由一大堆，要你干嘛？
把目标达成，才是我们的价值，与我争执的人一起共勉励。
