《社群营销与运营》

01什么是社群

一群有相互关系的人形成的网络,其中人和人要产生交叉的关系和深入的情感链接

02评估社群质量

社群主题明确,持续有价值的输出,群员的参与度,凝聚力,收获度。

03社群分享

要做一次成功的分享,需要考虑以下10个环节:提前准备,反复通知,强调规则,提前暖场,介绍嘉宾,诱导互动,随时控场,收尾总结,提供福利,打造品牌。看似简单的事情,做好也是不简单。

04社群打卡

打卡原来有这么多玩法:早餐打卡,每日一问、每日剽悍、小灶行动营的每日打卡等等。

05擅用红包

自从来到小灶群才知道发红包还可以这样:活跃氛围,新人报道,宣布喜讯,打赏个人,发小广告,红包要么够多,要么够大,猫叔每次出场都喜欢发红包,所以很多大咖都超喜欢猫叔。

06制作表情包

每次班长出场都是各种表情包,让人瞬间萌化,导致现在我也爱上表情包了。

07如何实现团队从0到1的突破

搭建社群的架构,发现人才,培育新人。

08小团队如何快速壮大

看清行业形势,了解竞争对手和自己的核心能力,适当放权,培养人才,让社群持续营收。

09如何留住优秀人才

清晰的未来发展规划,建立情感链接,给员工过生日,进行自我能力提升,提高成就感,形成品牌影响力,成为更好的发展平台。

10社群变现的4个基础效应

信任效应:大咖做社群就会有很多粉丝为之买单;连接效应:阿里巴巴虽不生产产品但它创造了买家和卖家之间连接;标签效应:社群身份的标签被认同,大家就愿意为身份标签而付费;羊群效应:在群体氛围下,容易形成相互感染的冲动购买效应。

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