智者：“您想谈论什么话题呢？”
来者：“换位思考。”
智者：“好的。”
来者：“您觉得换位思考重要吗？”
智者：“重要，但是有时不容易做到。”
来者：“为什么？”
智者：“我先说为什么有时不容易做到。比如，您之前当过厨师吗？”
来者：“没有。”
智者：“那么您能站在一个厨师的角度去思考吗？”
来者：“这……”
智者：“当您缺乏相关的经验或经历时，其实您很难站在那些有相关的经验或者经历的人的角度去思考。”
来者：“嗯，听起来确实是这样。”
智者：“现在我来说说为什么换位思考重要。比如，您在睡觉时会要求别人不要大声吵闹吧？”
来者：“会。通常情况下，太吵的话我睡不着。”
智者：“如果别人在睡觉时，您会大声说话吗？”
来者：“不会。”
智者：“是的，就是这样。有许多需要和喜好其实人与人之间都是共通的。比如多数人饿了就想吃东西，渴了就想喝水，累了就想休息等。这些正是换位思考的基础。”
来者：“嗯，您接着往下说。”
智者：“比方说，如果一家工厂连续加班几个月，工人们都已经非常疲惫，但是老板却仍要他们继续加班。这样的话，工人们会怎么做呢？”
来者：“跟老板抗议，或者在上班时偷懒，又或者辞职。”
智者：“在招聘新人很容易以及工作容易上手的情况下，老板是不担心工人辞职的。走了一批又来新的一批，通过不停换人足以满足工厂的生产需要。”
来者：“嗯。但是这跟换位思考有什么关系呢？”
智者：“工人们站在自己的角度是想休息，而老板站在自己的角度是想赚更多的钱。”
来者：“也就是说，无论是工人还是老板，其实都只是站在自己的角度去看问题。”
智者：“是的。”
来者：“如果很多厂都这么做的话，那么这看起来是无法避免的僵局。如果其中一家工厂让工人们少加班了，那么这家工厂可能就竞争不过别的厂，就要面临倒闭。”
智者：“这是缺乏换位思考的负面影响之一。但是就像您刚才所说的这种情况，即很多厂都这么做，那么通常情况下工人们是不会选择辞职的。因为在哪个厂都得不到休息，他们会选择在日常的工作中偷懒。这样的话，工厂要么出现生产效率下降，要么需要增加管理人员。”
来者：“是的。”
智者：“在这个问题上，工厂老板应当是要做出让步的，要让工人们休息。因为换成老板自己，在非常疲惫的情况下，能高效地工作吗？”
来者：“对的。”
智者：“但是工人们无法站在老板的角度去思考，却主要是因为换位思考会因为缺乏相关的经历而难以做到。比方说，工人们很难以一个老板的角度来看待自己所在的厂与别的厂的竞争。”
来者：“您分析得很有道理。”
智者：“再比如，父母与子女之间。您有见过一些父母常指责他们的未成年子女不懂事吗？”
来者：“见过。像有些父母常指责他们的未成年子女沉迷于电脑游戏。”
智者：“是的。对于这些父母来说，他们通常对电脑游戏知之甚少，无法理解子女为什么会沉迷于这些游戏。”
来者：“嗯。”
智者：“这种情况下，换位思考很困难。因为父母对电脑游戏不了解，而他们的子女虽然对电脑游戏了解，但是往往不能真正理解为什么父母要阻拦他们玩电脑游戏。”
来者：“我想是的。”
智者：“正如我之前所说的，换位思考的基础是人与人之间共通的方面。”
来者：“那么您觉得在这种情况下应当怎么做呢？”
智者：“如果条件允许的话，父母应当自己去体验一下这些游戏或者找个了解这些游戏的成年人问问。”
来者：“如果这些父母亲自体验了之后，觉得这些游戏不好玩呢？”
智者：“出现这样的情形很正常。因为这些父母并不像他们的子女那样全身心地投入到游戏当中，他们先入为主地认定这些游戏是不好玩的。”
来者：“这样的话，这些父母就不能理解他们的子女为什么沉迷于电脑游戏了。”
智者：“是的。所以，如果一个人事先已经持有某些偏见，那么这个人就很难做到换位思考了。”
来者：“我想是的。”
智者：“还有就是，当人们受某些欲望或者情绪支配时，往往是无法做到换位思考的。”
来者：“这怎么说呢？”
智者：“比如，一个人已经饿了一天，当他见到食物时，只顾自己吃，不会去想别人是否也要吃。再比如，一个人非常生气，这时他所说的话往往是不会顾及别人的感受的。”
来者：“跟您聊了这么多，发现很多情况下要做到换位思考真不容易。”
智者：“是的。对于那些人与人之间共通的需要和喜好，只要一个人养成了换位思考的习惯并且能冷静地对待，那么通常是能做到换位思考的。而对于那些需要特定经验或者经历才能理解的人和事，那么我们仍然可以通过向有相关经验或者经历的人请教来试图做到换位思考。”
来者：“那么当一个人不能做到换位思考时，我们是否应该包容他呢？”
智者：“这要视情况而定。比如，前面我们提到的那个工厂连续加班以至于工人们得不到休息的例子。这种情况下，我们不应当轻易包容工厂老板。因为不让工人们得到适当的休息显然是一种错误的行为。”
来者：“对于这个例子中的工人不能做到换位思考是否应该包容呢？”
智者：“我认为是的。”
来者：“嗯。”
智者：“通常情况下，权利越大的一方应当更懂得如何换位思考，否则更大的权利往往只会带来更大的危害。”
来者：“您的话让我受益匪浅。”
智者：“像父母与未成年子女之间也是类似的。通常情况下，父母的权利大于未成年子女，应当更懂得站在子女的角度去思考，否则往往会对子女造成伤害。”
来者：“对的。”
智者：“我们今天的谈话到此结束吧。”
来者：“好的，非常感谢您的指教！”
