前几天临时出门送东西，到的早，怕一会见面麻烦就钻进了街角的小店里等待。因为出门的时间比较赶，没有化妆，也是随便套了一件外套。
形象稍差，所以小店的店员直接无视了我的存在，或许是觉得我这样打扮的人不会买的原因，问价格也是让我自己看。当时心里稍有不舒服，看在衣服特别好看我又特别想买，就问了一下价格并表示能否有一个让利的幅度。
价格是我能够接受的，其实当时只要店员说已经最低价我就打算付款了，问一下能否让利只是一个习惯而已。可是店员听了我的话以后不知道为什么就火冒三丈，开始噼里啪啦的说了一堆，大概内容是价格已经很低了，没太大的利润空间了为什么还是要还价，房租进货价都很高云云，我一看这架势赶紧落荒而逃，也再没了购物的心情。
这次之后有很长一段时间我都是有点害怕去还价的，当然了我可以理解每一个销售者都希望自己能够获得最大的利润，可作为一个销售者一个良好的态度真的很重要。而很多人就像我上面遇到的店员一样，只顾眼前的得失。
我觉得一个好的销售首先要有一个热情服务他人的意识。有时候热情的态度会让顾客觉得有点受之有愧，进而将犹豫的顾客发展为长期合作的顾客。我遇见的很多销售，都是特别热情，虽然这次没有成交，但是我有需要的时候第一个会联系她们。而且还会推荐给朋友们。
佛教有一个词叫“飘茵堕溷”意思就是你当前的状况都是由你自己的因果业力牵引而得来的，也就是说不同的人面对同一件事有好和坏的结果，究其根本都是这个人本身所决定的。
在这方面，我特别佩服我的一个朋友，好像任何事在她面前都会变成一件好事。她从来不抱怨而是坦然的接受，让自己心情舒畅，并一直传递给别人一种轻松愉快的态度，有一个良性的循环，生活就会越来越顺利。而这种态度也会给带来财富。
这个朋友兼职做微商，化妆品代购，每个月的收入都超过了本职工作的收入。她不像别的微商一样每天不停的在朋友圈刷屏刷商品，相反她的朋友圈更多的是一些她的生活。都是一些赏心悦目的文字和图片。
她有时候会晒一些自己做的精致的早餐，有时候是出门跑步拍摄的阳光和街景，还有各地旅行的见闻照、新看的书里面有趣的观点……每次她一发状态我看到都会毫不犹豫的点进去，一个一个仔细看完再认真评论，有时候她比较忙不发状态的时候我都会专门问她最近怎么不发状态。为什么不推荐一些好电影、好的健身方法。
她从来都没有直接去推销她的产品，而是一直专注于让自己变得更好，才更有说服力。
对于她隔一段时间就推荐的化妆品，我会去买。她平时也会给我很多护肤和穿衣搭配的建议。我相信她的顾客也是因为她的个人魅力才愿意一直相信她的，因为她本身精致而完美的生活就是产品的最完美诠释。
当你开始想要做好一件事情的时候，你应该想尽任何的办法去努力促成成。
昨天听几个销售的朋友在讨论如何借着双十一的消费热潮提高自己的销售额。因为都是实体店，行业也是服装和家具居多。
大家七嘴八舌的讨论起来，说要办会员卡，消费金额达到一定的程度就赠送一个大礼物，当然礼物是事先准备好的，并高价标注的非卖品。比如进价是200但是会一直标价为1200块钱，然后作为礼物送给顾客，这样顾客觉得占了大便宜而暗自窃喜，还会推荐给其他亲友。（果然满满的套路啊。）
还有的说之前一直每个顾客满两件衣服都会送一双袜子，结果后来变成顾客直接来店里要袜子的囧境。
我一直是消费者，按照我的角度来讲，在价格持平的条件中，困扰我的无非就是专业能力和售后服务态度。
当然有赠品就更好了，但是也不能太多，不知道大家有没有这种心理，如果一件大的商品，赠品特别多的话我也会有一种心理是买贵了。所以销售的每一件商品都让顾客有一种物超所值的心理，大家才会达到共赢。
虽然当前的年轻人都是普遍网购，个体经营的实体店销路受到很大的冲击，但是实体店还是有自己独特的优势的。可以线上线下一起发展。单一线下的发展局限性太大。要时刻换位思考，了解目标群体的需求性能在哪一个方面。面对不同消费群体有不同的方法。
像我家附近的一家披萨店，装修很文艺，环境很好。有时候我和朋友会面时候会选择那里，而周末赖在家里不想出去的时候也会用美团外卖一键下单。我觉得这个办法就很好，从线上线下打开销路。
其实任何一个人他能赚到钱都不是一朝一夕靠着幸运得来的，与前期市场的考察、专业能力的提升、失败中寻求改进的努力都是分不开的。当你达到专业的水准，别人愿意相信你，钱自然会源源不断。而你自己本身才是最具有投资价值的。
最后发一句我喜欢的话，不是因为有希望才去坚持，而是因为坚持才有希望。
