【幕后产品】第九章:产品负责人的三个能力

产品负责人需要有三个方面的能力。

商业嗅觉及推理能力:对产品扩张及商业化敏锐,能推导出如何获得更大的发展。

业务架构及创新能力:通过产品、运营、市场的多维度布局来打通用户对产品的认知。

善于沟通及领导能力:鼓励、带领团队向战略方向行进,克服困难,完成突破。

一、商业嗅觉及推理能力

例子一:网易云音乐的评论功能。除了有社区、社交层面的思考,还融入了商业模式的思考,其选择广告作为收入的来源之一,而音乐层面的广告效果不好。一个产品的广告价值等于展现广告总时长与单位时常价值的总乘积。因此,如何让用户在app上停留更多的时间,是一个需要深度思考的问题,当时网易云音乐采取了“评论”这样一个策略, 由此可以衍生出更多的盈利空间。

例子二:今日头条的拓展领域。今日头条的发展经历了:资讯个性化--视频--头条号--社交,每一个阶段其实都在打造不同的引擎,与不同竞争对手争抢用户的时间,这里一个很重要的就是商业嗅觉,即利用“资讯个性化+视频”与其他资讯产品竞争,这是一个高段位的打法,也就是其他竞争对手还在赶超头条的个性化资讯的同时,头条又增加了一个视频引擎,双引擎打单引擎,在大局上就占了上风。而对于视频产品,头条则能很容易避开竞争,因为其主打的是短视频。

同时,视频引擎发力的同时,头条又瞄准了新的方向,即“头条号”,专注泛内容领域,即对标的是微信和微博的领域,在产品扩展的同时,必然产生激烈的竞争,于是连续推出了好几个短视频产品。如果把这里的商业嗅觉抽象出来,即在用户拓展规模时拓展领域,而非在原有领域上过多纠缠,这是很重要的产品思维。

在关于扩张的问题上,其实应该回答2个问题。

第一:为何我能获得更好的发展。这个问题是根源问题,即思考我们产品的核心竞争力和边界。

第二:如何获得更好的发展。


今日头条用户扩张案例


在关于营收项目的嗅觉上,一般会在两个方面思考,第一是已有的,比较明确的商业模式,第二是还未明确的,有待探索的部分。很多商业模式的背后,都有对用户注意力、时间的深刻洞察。我们在运用用户的“注意力时间”形成商业模式时,需要思考

(1)注意力时间的价值。即让不愿意付费的用户花时间,让愿意付费的用户花钱。核心在于让用户付出的时间产生价值,并且这个价值能获得“花钱”、“花时间”用户的认可。

(2)价值货币化。货币化可以大大提高用户对产品价值的认知,降低未来真正的付费门槛。

(3)消费场景。用货币来衡量用户投入的时间价值,最关键的是货币要有消费场景。

(4)二八原则。在思考哪些用户会付费时,我们只需要关注一部分用户即可。因为大部分情况时80%的用户贡献时间,20%的用户为时间价值付费并贡献80%的收入。一般来说,5%的高付费用户,30%-50%的普通付费用户是比较正常的。

二、业务架构及创新能力

在思考业务架构时,产品经理需要有“自下而上”、“自上而下”的思考方式。


自上而下和自下而上的思考方式


三、善于沟通及领导能力

产品负责人的领导力有以下的要求

(1)产品负责人要规划业务发展,设定业务目标,需要团队认可目标,行动一致。

(2)产品负责人为结果负责,必须要有好的执行力。

(3)让各个角色都能在大的目标下充分交流和碰撞。

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