11月9日
【内容提示】
PART FIVE 这样沟通，你能变被动为主动
22 闲谈：怎样让谁都觉得和你聊得来？
【问题引导】
001 如果在电梯里碰到领导，你会怎么闲聊？
例如在电梯里面遇到了我们的董事长，现在董事长对待养生、合理饮食减肥、美容有一套方式方法，还特别的爱分享。在电梯里面遇到的一分钟内，可以这说：裴董好呀，今天看到您又瘦了，精神状态特别的好，有时间您给分享一下，我也塑个型。
闲谈时优化双方的关系，闲谈=传递尊重+传递价值
方法：1、上个请教，是对方擅长的事项，让对方有掌控感，请教一个特定的，明确的，有场景的事项。
2、问一个开放性的问题
3、深度破冰，也就是有个强准备。这要求自己要博览群书，脑袋里面装着各种各样的场景，不同的人，观察其行为，拿出来用。
4、尊重、闲谈也有目标,它的目标主要在于关系的建立、维护和深化。
002 如何在单位聚餐时，同事们的话题，你不熟悉，怎么回应？
在单位聚餐时，同事们的话题，比如现在年轻人说的明星什么的，我对他们都没有了解，坦率的承认，由在场的他们来解释。在倾听的过程，也是在了解他们的喜好的过程。
同理,在很多人聚在一块儿闲谈的场景下,因为我们不一定知道在场所有人的背景,很多敏感的话题,比如疾病、宗教信仰、情感隐私、个人经济状况,都不是好的谈资。你听到某个八卦,在饭桌上大谈特谈,而当事人恰恰就在现场,那你相当于在完全不知情的情况下,严重冒犯了对方。注意闲谈的边界,不冒犯别人。这也是我们传递尊重的一种方式。
003 如何做到让自己有辨识度？
让自己有“辨识度”，把自己做到别人闲谈的起点，花老师举例香帅老师的头发颜色。我叫“白云”，蓝天白云，大家看到我，就会有一天的好心情。青春阳光的衣服，是我辨识度。喜欢亮色衣服。
11月10日
【内容提示】
PART SIX 这样沟通，你能让自己发光
23 汇报：怎样才能让你的方案被人重视
【问题引导】
001 我们该如何正确的做提案？
提案=融目标+抢进度+提诉求；
首先要转变思想，提案不是请示而是演戏，而提案者就是演习的总指挥，展出尽量完整的方案，将双方的目标相容，提案并不是完全听从被提案者的意见，因为被提案者想法可能并不完全清晰，将工作坐在前面，抢先在对方思考之前，在他们脑海中植入具象的方案，可以使得被提案者内心拒绝情绪降低，进而可以大大提高提案的通过率。此外，也不必压迫对方全盘接受，提出一个小的尝试和改变，给对方慢慢接受的空间。
第一,把会影响实质性成果的工作往前做。
第二,把能展现自己决心的工作往前做。
002 我们如何给老板汇报工作效果更好？
汇报/提案最关键的能力是向对方呈现结果的能力。你作为总指挥,要把责任承担起来。
首先把你的目标融合到领导的目标里,其次把你的进度抢在领导之前,最后提一个最小化的诉求,用对方的推力让飞轮先行运转起来。融目标是让你的领导或客户在提案过程中清晰地认识到:“首先这个目标确实是我年初时讲的,其次这个方案这么干的话,我在年底确实能看到这件事的实现。”在此基础上,你把这件事的方案做出来了,甚至把“抢进度”产生的一部分成果呈现出来,那对方就会因为你的决心和责任心而对你感到很放心。至于你在提案最后提出的那个对他来说轻而易举的小诉求,还有什么理由不成全呢?
003 如何征求反馈意见？
主动邀请对方参与到自己的陈述中，自己设计反馈的环节，让对方发表意见。比如：“针对刚才的措施，大家有什么意见或者要求？”。此外，针对意见也要及时给出反馈。安抚情绪或者改善后单独汇报。
11月11日
【内容提示】
2021年11月11日
PART SIX 这样沟通，你能让自己发光
24 竞聘：怎样才能让你在竞争中笑到最后
【问题引导】
001 一般我们在竞聘的时候，从哪些方面做好准备？
竟聘的本质，不是相对手竞争，而是向组织请战。竟聘不是为了赢，而是为了改善你未来的生存环境。要带着无限游戏的眼光去看这场竞聘。
竞聘=肯定现有战场＋我的独特打法＋我的充分准备
002 竞聘中有哪些注意事项？
1）、不要说前任的坏处，要肯定现高战场;
2）、不要摆过去的功劳，要讲未来的打算;
3）、不要说对未来的畅想，要说对未来的抓手;
4）、不用光讲准备，要突出个人特质;
5）、不要因为落选闹情绪，要备好贩选方案。
003 如果竞聘成功或者失败，应该分别怎么说？
所有的沟通都建立在清晰的目标感之上 咬死自己的目标，不让自己的目标被特定情境带偏，是沟通高于真正的内功。
竞聘成功：竞聘成功，也不要骄傲。感谢领导的培养和同事的支持，我会更好的为大家服务，大家一块进步，一块实现自己的目标。同时作战路上有你我他。
竞聘失败：竞聘的本质，不是和对手竞争，而是向组织请战。竞聘不是为了赢，而是为了改善你未来的生存环境。要带着无限游戏的眼光去看这场竞聘。即使竞选失败，也不要气馁，跟领导关系好的话，可以问一下我哪块再提升，以后会改变做的更好。也让领导看到自己打气，为下一次的竞聘做准备。
