1、 独立样本t检验：检测性别差异对微信各维度满意度以及功能重要性排序是否有影响
（1）性别差异对微信各维度满意度影响
检测结果:部分维度的满意度的p值小于0.05，有显著性差异
因此男女性别差异对微信界面等五个维度的满意度有影响，运行满意度和功能满意度跟性别差异有统计学意义，其他方面则没有，都是女性满意度均值明显小于男性。从整体来看其他方面的满意度没有较大区别，但女性满意度均小于男性。
(2)性别差异对微信主要功能****聊天、朋友圈、公众号、小程序、微信支付满意度影响
检测结果:各维度的满意度的p值均大于0.05，不具有显著性差异
因此男女性别差异对微信五个主要功能的满意度均没有显著影响，从整体来看其他方面的满意度没有较大区别，但是女性满意度均小于男性。
（3）性别差异对微信整体满意度影响
检测结果:整体的满意度的p值均大于0.05，不具有显著性差异
因此男女性别差异对微信整体满意度影响小，两者整体满意度相差小，女性略低于男性。
（4）性别差异对微信功能重要性排序影响
检验结果：因为方差齐性检验结果P值均大于0.05, 两组资料方差齐，故采用方差齐的t检验结果。双侧检验P值均大于0.05，
因此接受H0，认为二组资料差异没有统计学意义，即不能认为性别差异对微信主要功能的排序有不同。
总结：
因此男女性别差异对微信界面等五个维度的满意度有影响，运行满意度和功能满意度跟性别差异有统计学意义，其他方面则没有，都是女性满意度均值明显小于男性。从整体来看其他方面的满意度没有较大区别，但女性满意度均小于男性。
2、单因素方差：检测专业差异与微信各维度、主要功能、整体满意度是否有差异
（1）专业差异对微信各维度满意度影响
检测结果：P值均大于0.05, 不存在显著性差异，各组满意程度差异不大。
因此专业的差异对微信各维度的满意度差异没有统计学意义，即不能认为专业差异对满意度影响有不同。
（2）性别差异对微信主要功能****聊天、朋友圈、公众号、小程序、微信支付满意度影响
检测结果：P值大于0.05, 不存在显著性差异，各组满意程度差异不大。
因此专业的差异对微信主要功能差异没有统计学意义，即不能认为专业差异对微信主要功能满意度影响有不同。
（3）性别差异对微信整体满意度影响
检测结果：P值大于0.05, 不存在显著性差异，各组满意程度差异不大。
因此专业的差异对微信整体满意度差异没有统计学意义，即不能认为专业差异对满意度影响有不同。
总结：
因此每天专业的差异的差异对微信整体满意度差异没有统计学意义，即不能认为专业对微信各维度的满意度、主要功能满意度、整体满意度影响有不同。
3．单因素方差：检验使用时长与整体满意度是否有影响
检验结果： P值大于0.05, 不存在显著性差异，各组满意程度差异不大。
因此每天使用时长的差异的差异对微信整体满意度差异没有统计学意义，即不能认为使用时长对用户整体满意度影响有不同。
4.单因素方差分析:检测是否满足实际需求与提高用户体验的满意度值是否相关
（1）修改ID
检验结果：P值小于0.05, 存在显著性差异，各组用户对新功能修改ID体验满意度差异大。
因此是否很好的满足其实际需求差异对微信新功能修改ID的用户体验满意度差异有统计学意义，即是否满足用户实际需求对其用户体验满意度的影响有不同。
根据描述可以看到，越认为新功能修改ID满足其实际需求，用户体验满意度越高。（因有一选项只有个例无法进行事后检验）
（2）深色不随系统
检验结果：P值小于0.05, 存在显著性差异，各组用户对深色不随系统的新功能满意度差异大。
因此是否很好的满足其实际需求差异对微信新功能深色不随系统的用户体验满意度差异有统计学意义，即是否满足用户实际需求对新功能深色不随系统体验满意度的影响有不同。
（3）回复信息，浏览文章转为浮窗
检验结果：P值小于0.05, 存在显著性差异，各组用户对回复信息，文章转为浮窗的新功能满意度差异大。
因此是否很好的满足其实际需求差异对微信新功能回复信息，文章转为浮窗的用户体验满意度差异有统计学意义，即是否满足用户实际需求对新功能回复信息，文章转为浮窗体验满意度的影响有不同。
总结：
因此除部分新功能除添加仅聊天好友、视频号、群接龙的数据不符合方差齐无法进一步检测外，其他p值均小于0.05，具有有显著性，因此实际需求的满意程度对用户体验满意度有影响，根据均值描述可以看到，实际需求满意程度高的人，对新功能用户体验满意度较高。
5.单因素方差：使用频率高低与是否提升用户体验
（1）视频号
检验结果：P值小于0.05, 存在显著性差异，各组用户对视频号的新功能满意度差异大。
因此使用频率差异对微信新功能视频号的用户体验满意度差异有统计学意义，即使用频率对新功能视频号体验满意度的影响有不同。
通过LSD两两对比发现，总是使用和从不使用两组间、总是使用和几乎不使用两组间、总是使用和偶尔使用两组间、总是使用和经常使用两组间、几乎不使用和偶尔使用两组间间有显著性差异，其余则没有。
（2）群接龙
检验结果：P值小于0.05, 存在显著性差异，各组用户对群接龙的新功能满意度差异大。
因此使用频率差异对微信新功能群接龙的用户体验满意度差异有统计学意义，即使用频率对新功能群接龙体验满意度的影响有不同。
（3）拍一拍
检验结果：P值小于0.05, 存在显著性差异，各组用户对拍一拍的新功能满意度差异大。
因此使用频率差异对微信新功能拍一拍的用户体验满意度差异有统计学意义，即使用频率对新功能群拍一拍体验满意度的影响有不同。
通过LSD两两对比发现，总是使用和从不使用两组间、总是使用和几乎不使用两组间、总是使用和偶尔使用两组间、经常使用和从不使用两组间，经常和几乎不使用两组间，经常使用和偶尔使用有显著性差异，其余则没有。
（4）浏览文章转为浮窗
检验结果：P值小于0.05, 存在显著性差异，各组用户对回复信息文章转为浮窗的新功能满意度差异大。
因此使用频率差异对微信新功能回复信息文章转为浮窗的用户体验满意度差异有统计学意义，即使用频率对新功能回复信息文章转为浮窗体验满意度的影响有不同。
通过LSD两两对比发现，总是使用和从不使用两组间、总是使用和几乎不使用两组间、总是使用和偶尔使用两组间、经常使用和从不使用两组间，经常和几乎不使用两组间有显著性差异，其余则没有。
总结：
因此除部分新功能除添加仅聊天好友、深色模式不随系统的数据不符合方差齐无法进一步检测外，其他p值均小于0.05，具有有显著性，因此使用频率对用户体验满意度有影响，根据均值描述可以看到，使用频率较高的人，对新功能用户满意度较高。
问卷内容如下
面向大学生的微信用户体验优化方向
为了解和调查大家对微信新功能的看法和用户体验感受设置该问卷。问卷面向广大聪明机智的大学生，期末不易，谢谢大家！
1.您的性别 [单选题] *
○女 ○男
2.您的年级? [单选题] *
○大一 ○大二 ○大三 ○大四
3.您的专业? [单选题] *
○文史专业 ○理工专业 ○艺术专业
○其他 _________________
4.您每天使用微信的时长? [单选题] *
○0-1小时 ○2-3小时 ○3-4小时 ○5-6小时 ○7小时以上
5.您对微信以下方面的满意程度?[矩阵单选题] *
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
界面 ○ ○ ○ ○ ○
运行 ○ ○ ○ ○ ○
操作 ○ ○ ○ ○ ○
功能 ○ ○ ○ ○ ○
更新速度 ○ ○ ○ ○ ○
6.您对微信以下功能做重要程度排序? [排序题，请在中括号内依次填入数字] *
[ ]聊天
[ ]朋友圈
[ ]公众号阅读
[ ]微信小程序
[ ]微信支付
7.您对微信以下功能的满意程度?[矩阵单选题] *
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
聊天 ○ ○ ○ ○ ○
朋友圈 ○ ○ ○ ○ ○
公众号阅读 ○ ○ ○ ○ ○
微信小程序 ○ ○ ○ ○ ○
微信支付 ○ ○ ○ ○ ○
8.您是否知道微信以下推出的新功能及其用法？[矩阵单选题] *
不知道 知道
新增仅聊天好友 ○ ○
深色模式可不随系统 ○ ○
视频号 ○ ○
群聊接龙 ○ ○
语音发送界面，上滑转文字 ○ ○
拍一拍 ○ ○
浏览文章时回复消息自动转为浮窗 ○ ○
9.您一般从什么途径了解到新功能？ [多选题] *
□朋友圈
□公众号推文
□微博
□新闻报道
□朋友告知
□系统更新提醒
□其他 _________________
10.您对下列已优化的功能的使用频率?[矩阵单选题] *
从不使用 几乎不使用 偶尔使用 经常使用 总是使用
新增仅聊天好友 ○ ○ ○ ○ ○
深色模式可不随系统 ○ ○ ○ ○ ○
视频号 ○ ○ ○ ○ ○
群聊接龙 ○ ○ ○ ○ ○
语音发送界面，上滑转文字 ○ ○ ○ ○ ○
拍一拍 ○ ○ ○ ○ ○
浏览文章时回复消息自动转为浮窗 ○ ○ ○ ○ ○
11.下列已优化的功能是否能提升您的用户体验?[矩阵单选题] *
体验非常差 体验差 没感觉 体验好 体验非常好
修改微信ID ○ ○ ○ ○ ○
新增仅聊天好友 ○ ○ ○ ○ ○
深色模式可不随系统 ○ ○ ○ ○ ○
视频号 ○ ○ ○ ○ ○
群聊接龙 ○ ○ ○ ○ ○
语音发送界面，上滑转文字 ○ ○ ○ ○ ○
拍一拍 ○ ○ ○ ○ ○
浏览文章时回复消息自动转为浮窗 ○ ○ ○ ○ ○
12.您认为以下新功能是否能满足您的实际需求？[矩阵单选题] *
完全不满足 不满足 基本满足 满足 非常满足
修改微信ID ○ ○ ○ ○ ○
新增仅聊天好友 ○ ○ ○ ○ ○
深色模式可不随系统 ○ ○ ○ ○ ○
视频号 ○ ○ ○ ○ ○
群聊接龙 ○ ○ ○ ○ ○
语音发送界面，上滑转文字 ○ ○ ○ ○ ○
拍一拍 ○ ○ ○ ○ ○
浏览文章时回复消息自动转为浮窗 ○ ○ ○ ○ ○
- 在使用微信的过程中，您遇到哪些方面的问题? [多选题] *
□隐私得不到安全保护
□经常受到一些推送的骚扰
□耗费巨大流量
□占用太多手机内存
□语音功能不够人性化
□微信通讯录排序太乱
□不能批量添加好友或确认新好友的添加请求
□聊天记录误删
□暂无问题
□其他 _________________
14.您希望微信在哪一个方面能够改进呢? [多选题] *
□文本、语音、表情消息的发送
□朋友圈
□微信钱包（包括微信支付、微信红包、购物等）
□微信公众号
□微信小程序
□其他 _________________
15.您对以下未推出的新功能哪个需求更大?（请排序） [排序题，请在中括号内依次填入数字] *
[ ]朋友圈1min以上视频
[ ]语音滑动进度条和倍速调节
[ ]双向删除好友
[ ]删除对话框不删除记录
[ ]转账自动领取
[ ]无限表情包
[ ]重新编辑朋友圈
[ ]其他
16.请选择您对微信整体使用体验的满意程度打分 [单选题] *
○非常不满意 ○不满意 ○一般 ○满意 ○非常满意
