今晚学习的是稻盛和夫案例关于敬天爱人的理念和拯救日航的过程。

一、对案例进行提问:

1.敬天爱人的本质是什么？

2.敬天爱人的劣势是什么？

3.敬天爱人的优势是什么？

4.敬天爱人的思维是从何而来？

5.敬天爱人的哲学思想是什么？

6.敬天爱人的哲学思想怎么借鉴复制？

7.敬天爱人的是怎么思想武装阿米巴团队的？

8.阿米巴团队跟国内承包制的不同点有哪些？

9.蓝小雨团队跟阿米巴团队的相同点有哪些？

10.怎么学习敬天爱人？

11.敬天爱人的首要问题是什么？

12.敬天爱人如何落地？

13.敬天爱人能否用目标细分？

14.敬天爱人能否用单点爆破？

15.敬天爱人怎么去执行到位？

16.敬天爱人能否立马使用？

17.敬天爱人在执行过程中的困难有哪些？

18.敬天爱人的思想怎么去灌输？

19.怎么把敬天爱人做到极致？

20.怎么让敬天爱人成为思想武器？

21.怎么让敬天爱人打造出团队的一体感？

22.如何用敬天爱人去打败竞争对手？

23.敬天爱人可以做些什么事情？

24.我身边的人是否具有敬天爱人的行为？

25.我如何用敬天爱人去影响身边的人？

26.怎么用敬天爱人去做售前服务？

27.怎么用敬天爱人去做管理？

28.怎么用敬天爱人去做售中服务？

29.怎么用敬天爱人去做售后服务？

30.怎么用敬天爱人去做增值服务？

31.怎么用敬天爱人去做零风险承诺？

32.怎么用敬天爱人去影响消费者的消费心理？

33.怎么用敬天爱人去影响消费者的购买习惯？

34.怎么用敬天爱人去影响消费者的群体爱好？

35.怎么用敬天爱人去增强消费者的信任？

36.日航为什么会倒闭？

37.日航申请破产的主要原因是什么？

38.日航申请破产的表面原因是什么？

39.日本首相为什么要邀请稻盛和夫去拯救日航？

40.日航当时的大致情况有多糟糕？

41.稻盛和夫为什么要接受首相的邀请？

42.稻盛和夫为什么要提出日航不能亡的三个理由？

43.稻盛和夫为什么会提出日航破产将给日本造成重大损失的理由？

44.稻盛和夫为什么会提出必须保护五万员工利益的理由？

45.稻盛和夫为什么会提出避免全日空垄断，给消费者造成损失的理由？

46.稻盛和夫为什么会想到国家利益不能受损？

47.稻盛和夫为什么会想到员工利益不能受损？

48.稻盛和夫为什么会想到消费者利益不能受损？

49.稻盛和夫是否会担心如果拯救日航失败将会打砸了自己的金子招牌？

50.稻盛和夫从未涉足航空业，是什么让他在80岁依然接受首相邀请？

51.稻盛和夫拯救日航的优势是什么？

52.稻盛和夫拯救日航的劣势是什么？

53.稻盛和夫拯救日航的是否用了目标细分法？

54.稻盛和夫拯救日航的是否使用单点爆破法？

55.稻盛和夫拯救日航的是否进行文化包装？

56.稻盛和夫拯救日航的是否从对手的劣势找到差异化？

57.稻盛和夫拯救日航的主要问题有哪些？

58.稻盛和夫拯救日航的商业模式是什么？

59.稻盛和夫拯救日航的盈利模式是什么？

60.稻盛和夫拯救日航的定位是什么？

61.稻盛和夫拯救日航的时候是否从投资方面做了细分？

62.稻盛和夫拯救日航的是否从增值服务方面做了细分？

63.稻盛和夫拯救日航的是否最大问题做了细分？

64.稻盛和夫拯救日航的是否从服务管理做了细分？

65.稻盛和夫拯救日航的是否从售前服务做了细分？

66.稻盛和夫拯救日航的是否从售中服务做了细分？

67.稻盛和夫拯救日航的是否从售后服务做了细分？

68.稻盛和夫拯救日航的是否发挥了自身优势？

69.稻盛和夫怎么找到日航衰败更深层次的原因？

70.日航衰败的本质是什么？

71.稻盛和夫为什么要灌输经营哲学？

72.稻盛和夫是怎么灌输经营哲学的？

73.稻盛和夫灌输的经营哲学是什么？

74.稻盛和夫为什么要先灌输经营哲学？

75.稻盛和夫为什么要每个月都开一次大会？

76.稻盛和夫为什么要组织干部学习会？

77.稻盛和夫为什么要对各级主要领导进行彻底教育？

78.稻盛和夫为什么要讲述阿米巴经营之道？

79.稻盛和夫为什么要向员工宣讲他的哲学思想？

80.稻盛和夫为什么要提倡敬天爱人？

81.稻盛和夫为什么要提倡热爱自己的工作和生活？

82.稻盛和夫为什么要宣示生命的意义在于可否困难？

83.稻盛和夫为什么能够把日航团结起来？

84.稻盛和夫为什么能够使日航员工眼神都变了？

85.稻盛和夫怎么让思想武器成为拯救日航的武器？

86.稻盛和夫是怎么放大敬天爱人的影响力？

87.阿米巴经营的本质是什么？

88.阿米巴经营的优势是什么？

89.阿米巴经营的劣势是什么？

90.阿米巴经营的最大特点是什么？

91.阿米巴经营的执行过程需要注意什么？

92.怎么才能让员工领悟阿米巴经营的优势？

93.阿米巴经营应该怎么想高手学习和借鉴？

94.怎么有效的推行阿米巴经营？

95.怎么让阿米巴经营建立精细的核算？

96.国内企业为什么也效仿阿米巴经营的模式？

97.阿米巴经营的模式和国内企业的部门承包制有什么区别？

98.盛和塾的牛人为什么会追随稻盛和夫？

99.盛和塾的牛人是怎么执行敬天爱人的理念的？

100.盛和塾跟蓝小雨团队的相同点是什么？

101.盛和塾跟蓝小雨团队的相同点是什么？

102.盛和塾跟蓝小雨团队的不同点是什么？

二、对案例进行总结:

敬天爱人的哲学思想和阿米巴经营模式在稻盛和夫身上是发挥得淋漓尽致。稻盛和夫在拯救日航的时候先是从敬天爱人的角度出发，提出了国家利益、员工利益和消费者利益不能受损，然后又是不断的向各级领导灌输敬天爱人的理念，使之员工们都发自内心去执行敬天爱人的行动，连眼神都发生了改变。用敬天爱人的哲学思想和阿米巴经营模式最终使日航拜托困境，并重新准备上市，创造了一个不可思议的商业神话！稻盛和夫在拯救日航的时候，并没有被太多表面的理由所困惑，而是在市调中找出正真让日航衰败的原因――理由太多妨碍进步。

太多的理由是客观的，跟我们平时遇到问题爱找理由是一样的，日航的衰败就是理由太多了，而造成了日航人的思想意识涣散。所以稻盛和夫才先是专注于灌输敬天爱人的理念。

在拯救日航的过程中，稻盛和夫也发挥了自身的优势，比如让盛和塾的人号召更多的人乘坐日航航空，稻盛和夫自己也以身作则做经济舱，稻盛和夫亲自到一线去巡访并与员工自己对话等等。这些都是稻盛和夫利用自己的优势和影响力去改变日航和日航人的精神面貌，正是这种强大精气神让日航起死回生。

案例在一开始就提到了几个数据，80岁、424天、5万员工、60年企业等，这些数据隐隐的透露出稻盛和夫答应政府挽救日航是任道而重远啊。其实在接受首相邀请的时候，稻盛和夫已经出家为僧了，想想在耄耋之龄的稻盛和夫，并对航空业一窍不通时，不惜押上自己的一世英名，出山拯救已经积重难返、陷入弥留的日航是为什么？

那正是因为他心里有敬天爱人的基因，正是因为这个基因，才会接受首相邀请去拯救日航，因为他认为日航能够重建是对日本经济的振兴是有帮助的，认为日航能够重建是能够帮助日航员工抱住饭碗，认为日航能够重建是是国内航空不会被垄断能够保证消费者的利益。所以稻盛和夫才不在乎自己的荣辱担当起了拯救日航的重任。

稻盛和夫通过“阿米巴模式=经营哲学+独立核算制度”的方式，让日航出现了V型反转！在宣布破产后众多舆论对日航的产生了极大的负面影响，以往的金钱、股权都不能再是激励员工的法宝时候，众多难题和日航工会阻力都摆在眼前的时候等等。

稻盛和夫先是找出了日航为什么会破产的本质，把主要问题解决了再解决次要问题，又灌输了统一的经营理念，再之让各个组织独立运作起来提高效率，最后引入独立的会计核算制度，才使日航能够在424天就完成V字型的业绩反转，不仅仅是拯救了日航，也使稻盛和夫自己再次把阿米巴模式运用到极致的最好证明！