解锁“未完待续”背后的脑科学
薛朝阳
最近阅读时，一个叫 “蔡格尼记忆效应” 的新名词勾起了我的探究欲。原来这是 1927 年由苏联心理学家布尔玛・蔡格尼发现的著名心理学现象，既有趣又与我们的工作学习习惯息息相关。蔡格尼记忆效应，指的是人们对未完成或中断的任务，比已完成的任务记忆更深刻、更难忘记的倾向。大脑对 “未闭合” 的事情有着天然的 “完成欲”，就像未完待续的电视剧，即便嘴上说着 “没多大意思”，心里却总惦记着，忍不住想追更；可一旦任务完成，大脑便会快速 “归档”，相关记忆也随之淡化。
这让我恍然大悟：原来很多娱乐节目，如短视频等，都在悄悄利用我们的脑工作原理，以此达成他们的传播目标。而作为一名教育工作者，我更该将这种 “认知闭合需求” 运用到日常工作与生活中，进而提升做事效率。
细想之下，其实我早已在生活中不自觉地运用过它，只是从前未曾察觉。我是个行动派，一旦认同某件事的价值，便会立刻着手行动。可真正开始后，往往会发现想法还不够成熟。于是我总会先写下当下的灵感，随后暂时中断，去处理其他要紧事。但我发现，那些未完成的任务总会让我念念不忘，与之相关的信息、想法会时不时冒出来，我便逐一记录，不断完善，最终的结果往往比预期更好。不过，我一直很羡慕那些出口成章、一旦行动就能做到近乎完美的 “快思维” 者。我常自我安慰，或许我本就是 “慢思维” 体质，凡事需要反复打磨、逐步完善。虽曾有过一丝羞愧，但终究接纳了这份 “慢”。
没想到，蔡格尼效应竟让我读懂了自己。原来我在不知不觉中顺应了脑工作原理，才得以在某件事上持久深耕、钻研不辍，且乐在其中。比如提升英语口语这件事，我的目标从 “带有英音韵味” 到 “能用英语自如生活”，六七年过去，我始终在无限接近目标，却从未真正 “完成” 它。可正是这份未闭合的 “心结”，让我拥有了源源不断的学习动力，始终执着追求。
原来，我的行动背后，是符合人性的原理在驱动。这种隐性的原理一旦显性化，我便豁然开朗 —— 原来可以这样帮助身边的 “拖延症” 患者：让他们从 “立刻开始” 入手，不必追求一次性完美，只需先写下想到的内容，列出待做事项，再逐步完善。这样一来，做事的痛苦感会大大降低，而每次补充与完善，都能让人忍不住赞叹自己的智慧。不知不觉中，结果便会比预期更从容、更出色。同时这也提醒我，上课时不妨巧用 “要知结果如何，且听下回分解” 的技巧，或许能治愈 “拖堂病”。因为善用 “认知缺口” 的张力，设置恰当悬念，更能调动学生主动思考，让他们的大脑在课后持续 “后台运行”。
一次偶然的阅读灵感，一场与蔡格尼效应的相遇，让我看清了这背后的脑工作原理。既然商家能运用它提升生产力，那么作为教育工作者，我们更应义不容辞地借助这一原理，帮助学生提升学习与生活效率；更要让这些隐性的原理变得显性，让他们能将其运用到未来的学习与生活中，在提升效率的同时，更好地体味幸福与自我价值。
