2、说与不说

很多时候很多的时候，同样的一句话，不同的人说出来效果是截然不同的，就像以前写作文一样，再表述自己的本文论点的时候，往往都喜欢引用“伟人”的名言，因为这句话“伟人”说出来更有说服力。

为此，李笑来老师在本节的核心概念是：通过努力、通过积累成为能说更多话的人。

这有一种类似于“实力决定话语权”的意思，就像之前我讲的那个写作文的例子，“伟人”都是在某个领域的成功者，所以同样的话他们说出来要比普通人更有说服力。

所以，想成为“能说更多话的人”就要努力，不断积累。

为此，一定要正确的分辨自己，话说出来没人听，显然是积累的不够，不要气馁，通过努力不断积累，但永远不要过于高估自己就像《论语》所言：“可言而不可言，失人，不可言而可言，失言。”

3、交流守则

同一件事情不同的人有不同的看法，而且很多人会表现出“共生状态”无法自拔。所以我们必须让自己脱离思想上的共生状态，为此，我们需要不断寻求真相，而寻求真相离不开讨论。为此李笑来老师教给我们三个原则：

第一个原则：有意义的讨论的前提是双方不仅要“相互竞争”，更要“相互合作”

很多时候在讨论的过程中容易陷入“争论”的误区，的确，谁都认为自己的观点是正确的，对于“错误”的挫败感很多人都想逃避，为此，很多人都容易为了捍卫自己而“争论”，甚至“为争而争”，脱离了“讨论”的本质。

为此，在李笑来老师看来讨论最基本的要求就是双方必须遵守“理性讨论的基本原则”，简而言之就是凭事实说话，自己说的话要有确凿的证据，即便是双方提案都不好，那么就“相害相权取其轻”，对事不对人，更不能进行人身攻击。

所以，作为讨论的一方一定要以“理性讨论的基本原则”为前提，如果不能遵守，那么停止即可，为争而争的争论只会白白的浪费不必要的时间，当然真正做到这一点同样离不开“积累”。

第二个原则：真理是独立存在的，他从来不会依附于任何人或者集体

很多人容易陷入思维的困境，如果他们认为自己掌握着真理，或者代表着真理，甚至他们干脆就是真理的本身，这类人往往陷入“自以为是”的误区。

那些“自以为是”的人，其中的典型代表就是“神职人员、律师、政客和教师”。

仔细观察的确如此，这些人都有一个共性，他们都站在某些领域的“制高点”，神职人员站在宗教的制高点上，律师站在法律的制高点上，政客站在政治的制高点上，教师站在教育的制高点上，而且他们在自己的领域都有都拥有解释权，最主要的是他们在自己的领域于他人“讨论”时，他们往往处在“自上而下”的状态，所以他们更容易陷入“自以为是”的误区。

很多与其交流的人，因处于不利地位而屈服于“权威”，而这类“自以为是”的人其中不乏有些居心叵测的人因掌握着某些方面的解释权，歪曲“真理”来谋私利，比如中世纪的神职人员鼓吹“信仰可得救”大量兜售赎罪券来为自己敛财，很多人深受其害。

所以一定要认清“真理”是独立存在的，即便是一个人的观点与“真理”存在一致性，正确的是真理本身，而不是说真理的人。

对于那些“自以为是”的人，敬而远之即可，因为与其讨论根本不会得到有意义的结果，千万不要认为自己有“教化”他们的能力，因为心智成长都是自己的事情。

第三个原则：真理不变，也不会因任何人而变；不停变化的只是人们对真理的解释或理解

很多人会以“每个人都应该有自己的想法”作为“维护”自己观点的手段，这类人都有一个共性，他们总是回避他人的“看法”。

对于这类人，同样要敬而远之，这类人一开始就拒绝与他人交流，还以“有自己的看法”作为挡箭牌，最主要的是这种方法很多时候是非常有效的，尤其是面对一个脑子清楚的人，他们甚至可以因此“说服”对方。所以对于这类人与其交流只会白白的浪费时间。

所以，在交流的过程中要相互了解对方的看法，再考虑谁的观点更有道理，把剔除“看法”、萃取“事实”，最终目的，把理解中不可靠的因素过滤掉。

4、正确复述

如果两个人需要沟通，其过程是：一方将他的想法用他的语言表达出来（即“编码”），另一方用自己的方式去理解他的语言（即“解码”），然后再反过来再次进行，此过程可能会重复无数次。

然而每个人的“编码/解码”机制都是靠长期积累获得的，而且深受环境的影响，不同人之间也会存在差异，例如李笑来老师列举的“精于算计”与“慷慨大方”，不同的人在理解上是截然不同的。

所以在李笑来老师看来，为了保证沟通顺利，往往需要添加一个验证机制，或者反馈机制。

所谓反馈机制，一个很重要的方法就在于用正确的句式进行验证、反馈，比如“你的意思是······对吗？”如果无误则可继续进行讨论，若有异议则需对方重新表述或重新理解，当然，这个过程需要足够的耐心。

但是生活中总有一些“接受者”不明白这种“验证机制”导致出现沟通障碍，甚至有些居心叵测的人利用对方的漏洞攻击对方，所以，遇到这样的人，远离即可，不必与其进行不必要的纠缠。

5、勤于反思

在认知和经验等方面，每个人都有自己的局限性，甚至因此“固执己见”，所以我们需要反思，并且常常需要反思。为此，李笑来老师交给我们给我们几个反思的要点：

①深刻了解经验的局限

简而言之很多重要的知识了解本身已经基本等同于掌握，但很多人因为恐惧而放弃这些知识，转而依赖“现有的不完整的知识”，比如都知道游泳抽筋了仰面不动就可以避免下沉，但还是有相当比例的人因恐惧而选择毫无用处的挣扎，因此造成了很多悲剧。

②时时刻刻保持警惕

很多人都会对自己已掌握的经验进行归纳，但除了归纳外，通过演绎来论证更重要，而且通过演绎论证归纳的经验会需要更长的时间。

对于那些未经论证的经验，要意识到每次使用都可能存在风险，所以在运用的过程中，要小心谨慎，“小心驶得万年船”说的就是这个道理。

③使用记录，是自己能够记住更多经验

养成做记录的习惯，在关键的时候可以进行参考，这样很大程度上避免多次犯同样的错误，而且把自己的记录进行公开与他人进行交流同样也是收获巨大的，就像以前探险家们的航海日志以及现在的网志，都有同样的作用。

④通过观察和阅读汲取他人的经验

“观察”和“阅读”是扩充自己经验最好的手段，而且这两种方法可以低成本的汲取他人的经验。

使用这两种方法的前提是要端正自己的态度，对于与自己想法相左的，应该把思维的重点放在琢磨“他们为什么这样想”，而不是直接下评论而拒绝他人的经验，是自己丧失积累、成长的机会。

对于阅读，在李笑来老师看来，要形成习惯，不必刻意的带有目的性，随意闲翻也同样获益巨大。

⑤试用类比来跨越未知与已知的障碍

简而言之，就是对于未知的知识，用自己已知的知识来进行类比思考，从而让自己更好的理解。比如将地球的构造与鸡蛋进行类比，可以让学生更好的理解地球的构造也是分层的。

当然这种方法的运用需要不断的扩充自己的知识面，因为阅历丰富，博览群书的人在面对未知的时候，可以有更多的已知知识用来类比。

⑥耐心等待以拥有不能快速获得的经验

很多时候，遇到不确定的想法，无法马上得到答案，就如李笑来老师在前文所讲的“不仅归纳经验需要很长时间，通过演绎论证归纳出来的经验可能需要更长的时间”。

那么把它记录下来，耐心等待，但是这不意味着“守株待兔”，不作为，除了要保持耐心之外，经验的获得终究还是要靠自己不断积累的。