“在问题出现的那瞬间,一定要控制情绪,不要发火,不要偏激,不要说什么过激的话,懂得忍耐。忍耐不是为了让你不去处理这件事,而是为了避免在情绪失控的情况下,干出什么让自己丢脸的事情。以后你就会知道,生活中真的没有几件事情是值得我们搭上礼貌,教养,人品和格局的。” -- 致易怒的自己
“有两件事,一定是亏本的买卖:一是发脾气,哪怕你再有理,也难免会得罪人,失去机会;另外一种是冲动下做承诺,脑子一热,就给自己找了不少出力不讨好的麻烦。所以,在有情绪的前提下管住嘴,是每个人必然要做的修炼,守住心管住嘴你才是强大的。”