中午和朋友一块吃饭，朋友说起她近段时间一直在做艾灸，把身体内的一些湿气排出来，把身体不通的地方打开，感觉艾灸效果很好。现在面临的问题是工作越来越忙，白天没有时间坚持做，已经做了一个月，想停止又怕前功尽弃。我对朋友说，我感觉身体的不通是由于爱生闷气，生气以后不向外发作，而是向内攻造成。朋友非常认可，医生也说她生气太多了，于进一步和我说她身体的情况，我提了点建议，我们沟通很愉快。这是她对我信任的基础上，我的观点与她的观点发生了共鸣，我的道理引起了她的兴趣，我们进行了有效的沟通。
然而在家中，我讲道理的方法却很难行得通。比如这几天我从喜马拉雅听智然老师的一个讲课感觉很好，强烈建议老公听，但他不感兴趣，我就不时的给他讲道理，结果越讲他越烦，以前还偶尔跟我听点，现在坚决不听，我的价值观强加到他的身上不合适。
对孩子也出现了这方面的问题，当我对孩子的观点不认可时，经常想用NLP的理论说服他，可是我一张嘴刚说几个字，儿子立马直接打断，说“少用你那一套理论来教训我”，结果导致一提我的理论他就烦。其实NLP的知识对人的思维非常有益，但当他烦了时，直接把这条路堵住。这是我用我的价值观来教训他 ，只能遭到反击。
在生活中，当我们知道一些理论有利于思维转变时，太急于想让对方知道让对方好，然而欲速则不达，甚至起了反作用。这就是我们有一颗为对方好的心，采取的方式方法是对他人的说教，当对方不愿意听时，即使有道理，对方也会感觉不舒服，防御机制被启动，不仅达不到有效沟通，而且影响了双方的关系。
因此你首先需要与他人建立良好的关系，你的道理才有可能被听进去。如何与他人建立比较好的人际关系呢？
一是持非批评性态度，批评和教训很容易引起他人的反感，甚至敌意，至少也会使他人感到不被理解和委屈。因此不仅不批评，还要理解他们，理解他人每一个事实发生时的内心体验，这就是澄清。
二是接受、理解，宽容他人的短处和缺点，重视、欣赏他人的长处和优点。把对方的话用自己的语言表达出来，得到对方的认可，就是一种理解。
三是尊重，把他人缺点搁置一旁，而把人作为有内心体验、有思想感情、有生活追求的、活生生的存在去对待，也意味着把每个人作为有个人独特性、独立自主性的人去对待。也就是说，我为什么尊重你？没有什么特殊理由，是由于你和我一样，都是人！即使我一无所有，自尊却是命运所无法夺走的，正因为我尊重自己这个人，所以我也就很自然的尊重你这个人。
四是投情，设身处地，将心比心，力图走进他人的内心世界里去，不做任何判断和评价，去体验他人的体验，既人们常说的善解人意。当他人正在说话时，我们很容易中途打断，转换话题，这就不是对他人的投情，会让他人感觉不舒服。
当我们在生活中有意运用这些方法时，处理好了关系，采用启发、引导、鼓励、支持的方法，多提问，让对方悟出一些道理，那就是非常有效的沟通。
