27内容维度

内容维度非常重要的原则，叫主题意识，也是减法意识。

1.减法意识

第一，用时间来限缩。

第二，为内容建构一个逻辑框架。

（因果，分类，结构要素）

在沟通表达中，用时间和逻辑框架的剪刀，做到内容无从删减，使主题突出，清晰地标定出沟通中确切的核心。

2.总结意识

将信息简化，让沟通的信息被对方理解，把信息聚焦，从而凸显主题。

28需求维度

1.探问需求

让对方的需求得以满足，这样的沟通，对方才会愿意真情投入，才有可能与你产生真实有效的协同。

2.建构需求

明确自己目前满足的需求维度（马斯洛需求层次），并且尝试迁移到其他需求层次，这是建构需求的有效办法。

结合文中的马斯洛需求层次，拿瑜伽举例，尝试做迁移，多维度去构建客户需求。

生理需求：瑜伽可以延长我们的呼吸，向身体各个器官提供足够的氧气，还可以为身体和心灵排毒，改善睡眠，还可以让机体平衡发展。

安全需求：练习瑜伽有延缓衰老的功效，同时，可以促进血液循环，对内脏进行按摩，加快体内积存废物的排出，从内到外地净化体内环境，起到理疗身体的作用，让身体更健康。

爱/归属：练习瑜伽让身体变得柔软，身体柔软了心才会柔软，心柔软了，才会充满爱，才会更宽容，幸福感增加，对亲情、爱情、友情更加珍惜。

尊重：瑜伽能带给我们平和宁静，乐观自信，塑造美丽线条，保持青春活力，还会培养你的气质，提升个人魅力。

自我实现：习练瑜伽可以净化身体，为心灵带来力量，坚毅，宁静，自信。步入瑜伽的世界，就进入了一段健康、尊贵、喜悦的旅程。

马斯洛需求层次