A:一朋友手机被偷，确认是在某店被人顺手牵羊了，有录像视频，找到我帮忙
M:助人为乐，很开心
B:找到公安局工作的同学，同学了解情况后，开始找同事帮忙
R:因录像视频为侧面，无法人脸识别，进而不能确定盗窃人，只能通过手机串码再定位，将情况告诉朋友，言语间感觉朋友比较失望，他期待人脸识别系统应该可以定位，因为电视里演的高科技是可以的
A:好心帮忙，同学也辛苦一天，木有得到一句感谢，反而有点质疑，有些失落
M:本应有情绪，因为有些不被信任，但想到朋友掉手机的心情，自己他本是个事事求完美的人，瞬间调整过来
B:心平气和跟朋友沟通，另一边同学打电话说继续跟踪
R:更能理解人的差异化特点，也更加平和，感叹:做人做事尽力和量力就好，调整好自己
