阅读书籍《社会心理学》,读书感悟:第三章社会信念和判断。
社会世界的判断。
我们的任职起止是有效和赋予适应性的,然而也容易犯错误。
通过描绘认知心理学的进程--涉及人们如何知觉、表征和记忆事件。
1.直觉判断。
是指不经过推理和分析就迅速了解事情的能力。
启动实验表明无意识确实控制我们的大部分行为。对绝大部分人来说,其日常生活并不取决于清醒的意图和经过深思熟虑的选择,而是受内部心理过程的控制,他通过加工环境特征而起作用,并且也不受意识和指导的控制。
①直觉的力量。
我们的思维只有一部分是受控制加工(反应性的、深思熟虑的和有意识的),而还有一部分则是自动化加工(冲动的,无需努力的,无意识的),这超出了心理学家的想象。
图式--心理概念护模板--自发地引导我们的知觉和解释。
情绪反应通常是即刻的,在我们进行审慎的思考之前就已表现了出来。
如果我们积累了足够多的专业知识,他们就可能凭直觉获得问题的答案。
当面临需要做决定却又缺乏专业知识快速做出决断时,我们的无意识思维就会引导我们做出令人满意的选择。
阈下刺激可能会启动我们的思维和反应。
②直觉的局限性。
社会心理学家不仅探索了我们易于出错的事后判断,还探索了我们的错觉--即给于知觉的错误解释、想象和建构性的信念。
关于人们如何创造出错误信念的例证并不能支持一切信念都是错误的这种观点。对错误信念的了解有助于我们弄清楚他是怎样产生的。
2.过度自信。
我们已经了解到我们的认知系统自动且高效的加工了大量信息。但我们的效率却存在一种权衡现象,当我们解释自己的经历和构建记忆时,我们自动化直觉有时会出错,并且我们通常意识不到这些缺点。对过去和知识进行的判断中存在一种"智力自负"现象。这种自负会影响对目前知识的评价和对未来行为的预测。
过度自信现象。
能力不足反而会促进过度自信倾向。
别人眼中的我们比我们自己眼中的自己要更加接近客观观实。
规划谬论。股票经纪人的过度自信。政治上的过度自信。
①验证性偏差:试图寻找支持性的例证,而并非尝试去证明自己的直觉不成立。与寻找证据伪自己的信念相比,我们更愿意证实他们。
②对过度自信的矫正。
一个启发是要对别人独断的陈述保持谨慎。
第一,即时反馈。第二,分解一项任务。第三种,降低过度自信的方法就是让人们去设想自己判断可能出错的原因:迫使他们去考虑无法证实自己信念的信息。
我们在任何一点上都不应该低估人们的自信或摧毁他们的果断性。
3.启发式判断:心理捷径
我们有时需要在十分有限而宝贵的时间内同时加众多的信息,所以我们的认知系统是快速而简单的,他形成了专门化的心理捷径。
启发式判断。是一种简单、高效的思维策略。
①代表性启发式判断是指对事物进行评价时,在直觉的引导下,将其与某类别的心理表征进行比较。
②易得性启发式判断,我们越容易回想起某个东西,那个东西就越可能是真的。
4.反事实思维对,可能发生事情的心理模拟。
反事实思维是构成我们幸福感的基础。
事件本身越重要,反事实思维的强度越就越大。
绝大部分人对于已做事情的悔恨比对没有做的事情悔恨要少。
5.错觉思维。
①错觉相关当我们期待发现某种重要的联系时,我们很容易会将各种随机事件联系起来。
②控制错觉认为各种随机事件受我们的影响。
对于真实生活中的赌博行为的观察验证了这一实验发现。
趋均数回归。
自然就是如此这般运作,我们经常因为别人受到奖励而感到自己受惩罚,却因为惩罚别人而感到自己受奖励。在现实中,正如每一个学心理学的学生都知道的那样对完成某事的积极强化通常更有效,而且负面效应也更少。
6.情绪和判断。
社会判断包括有效但也容易出错的信息加工过程,也包括我们的感受:情绪会影响我们的判断。
快乐的人正好相反,他们表现出更多的信任,关爱和敏捷。
情绪会渗入我们的思维中,然而如果心情阴郁底落的话,思维将会转向另一条截然不同的轨道。
我们在自动、有效和直接思维方面拥有很强的能力。我们的认知效率尽管在通常情况下适应良好,但偶尔也会以出错为代价。由于一般情况下我们意识不到这些进入我们头脑中的错误,所以我们对我们形成和维持错误观念的途径进行鉴别这件事就显得非常实用。
首先,我们经常高估自己的判断。这种过度自信现象部分来源于我们更容易描绘自己正确而非错误的缘由,另外,人们更有可能去寻找那些而非否定自己信念的信息。
其次,当别人给我们提供很有说服力的逸闻。甚至毫无价值的信息时,我们经常会忽视有用的基准信息。部分原因是由于我们更容易回忆起生动的信息。易得性启发式判断。
第三,我们经常在相关错觉和个人控制之间摇摆。在不存在相关的地方知觉到相关(错觉相关)和认为自己可以预测并控制随机事件(控制错觉)那是那么诱人。
最后,情绪会影响判断好的和坏的情绪会激起个体对于与之相关的经历的回忆。情绪会给我们当前经历的解释着色。通过分散我们的注意力,情绪还会影响我们做出判断时思考的深度和效率。