运营与管理之间的关系

1.目的不同

在正常情况下，我们谈论的是最大化效益，而管理则是最大化效率。尽管只有一个词的差异，但实际上差异却很大。

效益，顾名思义，就是赚的多。效率，是投入产出比，有比值关系。最大化效率与经营有关，而最大化效率与管理有关。

企业管理优秀。通常，我们的理解是管理非常规范，这是对于管理的一个肤浅理解。管理是效率服务，效率是良好管理的结果。

比如：向员工支付工资是为了有效的管理；而给员工涨工资，是为了提高员工的工作效率。

2.核心不同

例如，顾家家居为用户提供的上门清洁沙发这件事，这不是管理行为，而是一种商业的经营行为。清洁沙发的目的不是清洁沙发本身，而是为了提高用户声誉并增加未来用户的转化率。

例如，许多客户都是B2B，很容易出现“买了不用，用了不买”。真正使用产品的人是用户。如果用户不满意，销量再高也没有用。因此，产品开发必须以用户为导向，而不是以客户为导向。

因此，经营思维就是用户思维，它强调为用户创造价值，强调外部导向，市场导向和用户导向，而管理思维是员工思维。它强调工作绩效和KPI评估。两者之间仍然有许多差异。

3.性质不同

商业经营思维意味着始终在思考企业下一步应该如何发展。它必须向外看，看到机遇，分析行业趋势，并主动计划增长点。因此，我们的许多企业家和企业必须首先定位一名经营者。运营是面向外部的，扩展的，当然也存在风险。

为什么管理学知识学的多的人不适合创业，因为管理思想是内部导向和控制的（但管理并不等于控制），强调稳定性，规范和秩序。例如，要建立一个好的组织，就必须有流程和约束。其中大多数将限制创业阶段的业务发展。

经营人才和管理人才的个性也完全不同。真正管理的人思想开阔，不在乎细节，而管理者则相对谨慎和心思细腻。在一家公司中，很难将这两个人完美地整合为一个人。每个人都会有偏见。要自我分析是选择经营型人格还是管理型人格，我们必须发挥自己的优势。

4，经营管理的突破点不同

管理层必须始终知道主要矛盾是什么，永远不要在关键时刻失败。

管理不分大小事，时时注意细节，以小看大，不得半点马虎。

组织能力建设

1.什么是组织能力？

组织能力是将一群普通人聚在一起，来成就非凡事物的能力。在企业发展的过程中，我们总是会有这样的困惑：我们经常看不起我们周围的人，总是觉得缺乏人才。好人不在公司内部，于是不断找人，但最后才发现能够长久发展的，也都是在自己身边的人。

如何判断公司的组织能力？通常有两个标准：

首先，领导者是“可移动的”还是“可替换的”？

如果领导者不管理，公司仍然可以运转良好。例如，老板通常不会毫无问题地去公司，这表明他至少具有初步的组织技能。但这还不够。

其次，他不依赖于特定的有能力的人。

一旦公司依靠一个特定的有能力的人，那就很麻烦了。如果将此人换掉，公司不如从前，那就意味着这个人非常好，而不是组织能力强，对于公司而言，时间冒险的事。

2.组织能力建设的的点：人

人：如何发挥人的潜力

（1）解决员工意愿的问题，即员工是否愿意做，与公司的文化和激励机制有关。

当员工做事时，他们首先必须查看自己是否有意愿。如果员工没有足够的动力，我会觉得公司的成长与我无关，这种无所谓的心态会引出麻烦。

好的组织都是员工的自我驱动型组织，我想自己做，而不是领导者要我做。从内心实现增长并取得成就，这源于企业文化和激励机制。企业文化是虚拟的，激励机制是真实的。

（2）解决员工能力，它与企业的培训体系和选拔体系有关。

是否可以做到这一点，与企业的培训制度和选拔制度有关。一种是训练，另一种是选择。当选择真正有能力的人时，他将变得越来越有能力。这与激励机制相同。仅仅依靠培训是不够的。如果你有能力并且可以承担更大的任务，那么你必须给他一个更高的平台。