《非暴力沟通》——读书心得

我个人非常喜欢《关键对话》和《非暴力沟通》这两本本书籍,因为这里面的工具确实非常实用。

举个例子吧!

之前我在湖里康乐跟一位70零后的周先生一起合作经营一家店面。周先生的性格特别内敛,虽然我们已经认识很久了,但他平时都不怎么爱说话。周先生还有一个特点,就是舍不得丢东西。有一次店里有个顾客好玩,把茶桌上的一个紫砂壶盖不小心摔碎了,我心想反正是用不了了就随手丢进垃圾桶,第二天我发现那个破碎的紫砂壶盖子摆放在架子上。

有一次不知咋地,周先生惹我不高兴了,每次我不心情不好就会对店里大动干戈(整理)。我们店大概有八十平方,摆放着这两张体积不小的茶桌,加上一个小仓库,还有产品展示柜等。小仓库及店面内侧都是放着一些乱七八糟的且用不上的东西,整个店面显得特别凌乱且拥挤。每次我去小仓库拿东西都只能站在门口倾斜着身体才能拿到。那天刚好也在听樊登老师讲解的《少就是多》,加上心情不好的情况下,你们知道的,我把能丢的,不能丢的,全丢了。

第二天,周先生来到店里问我,“那些东西呢?”

“丢了”,其实我自己也觉得有点过分了。那天店里客人很多,所以他也就没多问。

第三天下午店里只有我们两个人,一整个下午周先生一直没有跟我说话,并且很明显心情不太好。我自己也有点内疚,我在想他肯定是在怪我丢了他的东西,所以早早的就回去了。

在回去的路上我跟他发了一条信息说:

“如果我有做的不好的地方,我希望你能够提出来”。(《关键对话》里的道歉,缓和气氛)

今天一整个下午你一句话都没有跟我说,这样会让我感觉很尴尬。(讲事实、讲感受)

不管是什么事情我希望并且我相信我们都有能力进行很好的沟通,我也希望我们的合作可以很愉快的。(共同目标)

这个时候他给我回了几条语音,告诉我没事拉,是他自己心情不太好,影响到我.了,并且说店里这样整理挺好.........总之开始照顾我的感受了。

后来听另一个朋友说,那天是他跟他妹妹发生了争执,属于很严重的那一种。

《非暴力沟通》是《关键对话》的升级版,这两本书籍在读书会APP上的点击力高达700万次。这次我们也把它带进了我们的线下沙龙。


书友自我介绍

活动开场,书友做简单的自我介绍,每次书友都会把自己与读书会故事分享给我们,作为樊登读书会的工作人员来说,每次收到这样的反馈内心总是充满欣慰的。

有一位美女书友说,之前感觉有一个男孩老关注他,但是一直不敢确认这个男孩是否对自己有好感。一次听了樊登老师讲解的《如何让你爱的人爱上你》后,她就找机会盯着那个男孩看15秒,结果你们知道的.........

所以樊登读书会带给大家的书籍都是非常实用的,就像教你谈恋爱这件事。

还有一位书友更厉害,她自从加入了读书会后,一直跟身边的朋友、同事分享读书会。最重要的是把他们老板也发展成为会员,在老板的倡导下经常在公司举办读书活动,把整个公司打造成学习型组织。这位书友现在是一位准妈妈,她说每天唤醒她的是樊登老师的声音,听书是最好的胎教。

如果您的公司也有兴趣打造学习性组织的氛围,我们也非常愿意帮助您。

视频观看中

看到这一张是不是觉得这两位书友很有默契呀!没错,用手托住下巴的这两位书友是小夫妻哈,他们正在非常认真的观看樊登老师讲解的如何区分什么是暴力语言呢。这时我们已经进入了活动的第二个环节观看我们提前剪截出视频讲解。

做题

看完视频讲解,我们的主持嘉宾徐大大正在带领大家如何区分什么是暴力语言,什么是非暴力语言。

沙龙图片

这两位书友正在扮演一对遇到家庭小矛盾的夫妻。然后分别用暴力语言与非暴力语言两种沟通方式进行演练。演的真心不错,估计平时这事也不少见吧,真想给他们颁一个最佳演员奖。

沙龙图片

其它细节就不写了哈,附上一张集体照。


来自书友的漫画

每周三晚上19:00-21:00在前埔工业园万物社我们都会举办这样的学习型沙龙,下周带来的是《人生效率手册》,你来不.......?


《非暴力沟通》音频
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