关键词:观察，感受，需要，请求
今日感悟:观察，感受，需要，请求，是非暴li沟通的四个要素，这种沟通方式需要我们首先通过体会他人此刻的观察、感受和需要，与他们建立联系，然后聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助他们。过去，我与别人的沟通大多停留在答复他的话，或者比较粗鲁的单方面表达我的需求，大多不会设身处地的去关注对方，现在觉得这样真的没法拉进彼此的距离，以后，我会在需要的时候，完整的表达出我的观察，我的感受，哪些需要导致的这么感受，以及我的请求，尽可能让对方体会我的心存的爱意，尽量让对方有种如沐春风的感觉，拉进彼此的距离。
好文节选:
也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴li”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。
运用非暴li沟通聆听彼此心灵深处的需要，我们将以全新的眼光看待人际关系。
