片段来源：《萨提亚模式与自我成长》
【R-阅读原文片段】
【I -用自己的语言重述信息】
两个人的互动过程经历了八个过程，两个是外部可以表现出来的：一是A对B发送了眼神、动作或语言等信息；二是B对A的回应。在B回应A之前，他的内心经历了六个过程，这六个过程往往在一瞬间完成，我们来看看内心发生了什么：
1. 看到 听到：这应该是一个客观观察，但人往往会出错，比如“我看到他很生气”这是你以为的，“我看到他皱眉撇嘴”这是客观事实；
2. 赋予意义：刚才提到的“他很生气”就是对“皱眉撇嘴”赋予的意义；
3. 产生的感受：感受是赋予意义之后造成自己内心产生的结果；
4. 感受的感受：是自己对前面产生感受的规条观点，你是否接受它、压抑抗拒它。
5. 防御姿态：是指在受到外界刺激的时候，我们的自我防御机制是什么？一般分为四种：指责（怼回去）、讨好（息事宁人）、超理智（讲道理）、打岔（避重就轻自说自话）。
6. 规条观点：基于自己过去的经验，我们对于某个眼神、动作、语气或话语内容的态度和认知。我们自己往往有很多的规条，应该这样不应该那样，但别人不一定是这样想的。当你把自己的规条强加给别人时，矛盾就产生；当你把规条强加给自己而没有变通时，自己会活的相当辛苦。
如果在互动过程中对自己没有觉察，下意识根据自己过去的经验做出防御性回应，其实这些回应都不是基于对方给的信息，而是基于我们获取的信息。这样那么也就没有办法真的听到看到，误会不愉快也就这么发生了。有了觉察，才会在任何一个环节有转化的可能性。打破死循环，开始良性互动。
A1-激活经验
大家在网络聊天过程中最讨厌的词是什么？网上普遍的回复是：“哦，呵呵”。我也是。
今年3月份，家里正在装修。我给我先生发了一条信息，告诉他关于家里房子装修的进度。他的回复是“哦”，这时我的内在发生了什么：
1. 看到 听到：看到他发出“哦”字；
2. 赋予意义：“哦”字太随意了吧，一副“事不关己，爱理不理”的样子，太不关心家里的事情了，太不尊重我了；
3. 产生的感受：生气，委屈；
4. 感受的感受：我不喜欢生气委屈，最好不要让我生气受委屈；
5. 防御姿态：指责，认为都是因为你才让我生气委屈的；
6. 规条观点：家里的事不是我一人的，每个成员都应该负责任；认真回应才是尊重人的。
经过这一系列内心变化，我的回应是：“哦什么哦，家里的事情你也太不关心了，好像都是我一个人的事情！还要你干什么？”
最后的结果两个人都很生气，没有进一步的沟通。
【A2-催化应用（目标与行动）】
萨提亚的6A理论告诉我们，想要淡定从容的面对问题，不会因为外在的环境、语言让自己做出不理智的防御反应，第一步就是“觉察”，然后才有可能承认自己的状态，进而有接纳并改变的可能性。今天拆页就告诉我们觉察的方式。
回顾一下最近人际关系中发生冲突的具体事情，你在学习今天的拆页以后，你会怎么应用呢？你可以在笔记本上写下一周内应用这三个步骤的计划。提醒一下大家，如果你写的计划具体明确、有时间限制、有可衡量或可观测的预期结果，那么这个计划会更容易实施哦！
