创业的艰难众所周知，方向的选择更是决定了创业的成败。关于创业的方向，可以讨论的层次与角度有很多，本文将要讨论的是，创业的产品究竟是需要服务广大的消费者，还是服务于部分小众群体？创业的产品应该是普通与通俗的，还是高端与精深的？
谁是你的客户？
无论是在怎样的行业或领域，创业无非是提供产品或服务，你的产品或服务是面向怎样的群体，这是一个在创业前就应该想清楚的问题。
以自媒体创业来说，创业者创作的可以是情感、生活、职场等内容，这些内容浅显易懂，轻松易读，自然受众的读者会比较广泛。同时，创作者也可以专注于某一块细分领域，作品也是以精深的内容为主，这些内容专业性较强，受众自然就比较受限了。
创业者若以广大的消费者为客户，那产品就要服务于广大的客户群体。若以小众的消费者为客户，那产品则仅需考虑这一部分人的需求即可。
‘阳春白雪’与‘下里巴人’的矛盾似乎一直存在，为此我们要作出选择。
商业创业不同于于公益事业，往往是以利润为导向的。在这个‘流量为王’的时代，除了一些利润率非常高的小众产品，面向大众的产品往往比小众的产品能够带来更多的利润。为此，本文建议就受众群体来说，肯定是选择受众面更广的普通消费者作为创业对象。
那是不是意味着创业者就一定要选择以普通的产品作为创业重点吗？答案是否定的。
产品就是服务，还是通过产品提供服务？
创业者应该清楚地知道，自己的产品就是服务，还是由产品为客户提供服务。
- 产品即服务
同样以自媒体创业为例，自媒体创业者的产品就是文章，文章本身就是服务。为了获得更多的受众，提升利润，在当前的市场环境下肯定还是应该以面向大众的易懂的作品为重点。
- 产品提供服务
但是，若创业者提供的产品不是服务，而是由产品来提供服务，那情况就有所不同了。
以手机行业为例，手机不是服务本身，而是通过它为客户提供服务（如手机能够提供通讯功能，上网功能等）。对于这样的产品，创业者就不能按照上文的结论，为了面向更多消费者而将手机本身做得普通与入门了。
对于通过产品来提供服务的情况，则应该以精深为目标将产品做到最好。因为是由产品为客户提供服务的，客户对产品内部并不关心，就算客户不懂内部的内容也没有关系。而只有产品内部做得足够精深，才能为客户提供更好的服务。
产品本身决定了方向
正如前面讨论的，简单总结的话，那就是如果创业者的产品本身即服务，那产品定位应该越普通越大众越好。如果创业者的产品本身不是服务，而是由它来提供服务，则产品本生应该越精深越好。
为此，创业者需要问问自己，自己的产品本身是什么？那自己的产品方向自然也就清楚了。
普通与精深不是绝对的矛盾
普通的产品与精深的产品不是绝对孤立与矛盾的。对于内部非常尖端、让普通人难以理解的产品，它所提供的外部服务也必然应该是能够满足大众需求的，这才最具有生命力。
高雅、精深的东西，以通俗与普通的形式表现出来，才是艺术。
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