一、基本信息
1、产品名称：LOTER
2、版本号：V5.9.3
3、体验环境：IOS10.3.2
二、产品信息
1、产品分类：社交
2、上线时间：2012年6月1日
3、最近一次更新：2017年11月14日
4、Slogan：让兴趣更有趣
5、产品简介：LOFTER是网易旗下一款「让兴趣更有趣」的社交APP，打个性标签，聊兴趣话题，分享短视频和音乐，随时随地和各领域的牛人交朋友。
6、产品定位：以“生活美学”为主导，记录有品质、有格调的文化生活社区。
三、用户需求分析
1、用户特点
用户性别
用户年龄
用户地区分布
分析：从以上数据显示，女性用户达到64.98%，接近男性用户的2倍，年龄主要分布在35岁以下的90后、00后、10后的年轻人，分布地区主要在广东、山东等一些沿海城市。
2、用户需求
1、基本需求：关注各种标签兴趣达人，查看优质图片，同时能与牛人互动、交朋友
2、期望需求：发布图片、视频、文字、音乐，记录生活、同时还能与兴趣同人互动交友。
3、兴奋需求：乐乎印品、福利市集、摄影课常。在APP中看到好看的图片，可以印刷在生活周边产品中，如T恤、杯子、手机壳、抱枕等。达人单品还可以在福利市集出售。摄影课堂，可以学到牛逼的摄影技术。
四、产品分析
1、产品结构图
分析：从结构图来看，Lofter主要的功能是内容标签、查找达人、发布动态、及与达人互动交流、及一些衍生出来的商业功能，如福利市集、乐乎印品
2、产品流程图
发布动态流程图
分析：从结构图来看，发布动态可以发布图片、视频、文字、音乐，流程相对简单，操作流畅。
3、版本信息
分析：自2012年上线以来，产品也进行了几十次的版本迭代，迭代频率适中。
分析：从以上数据显示，Lofter整体评分不高，1星占比接近5星一半，显然，用户对产品还是有很多意见。
分析：截取了2017年近一年的评论数据，可以看出，正面评论与负面评论数量旗鼓相当，不相上下，进一步验证用户对产品的不满。
截取2017年差评最多的一天数据，其中最多的问题是登录不了、发布失败、软件闪退、系统不稳定等问题
4、主要功能点分析
1)、发现：通过标签分类，标查看标签动态内容，同时关注达人，与达人互动，对其发布的动态，可以喜欢、评论、转发、点赞。
分析：Lofter的标签有16个，主要是摄影、绘画、旅行、时尚、电影、音乐等一些标签，主要是围绕一些二元次、文艺、小清新产生的标签。从标签中也就可以看出产品的格调。
缺点：虽然大图能更好展示图片质量，但是图片过大，导致一屏内容过少，用户操作就会过多。而且评论信息也直接展示出来，这样一条动态内容就会更长，可以只显示评论数，点击评论时，跳转到另一个页面，展示全部评论，这样页面也会更整洁。
2）、发布：可以发布图片、视频、文字、音乐，点击，跳转到相应发布页面。
分析：发布流程简单易用，移动端与PC端发布功能几乎一样，在交互方面没有利用移动端特点进行交互优化。
缺点：从整体视觉上来看，发布页面，与整个产品格调相差极大，视觉设计过于粗糙。
从交互上来说，是否结合移动端特点优化交互，如是否可以在发布页面选择发布图片、视频、文字、音乐，这样能减少用户操作。
3）、摄影课堂：这是Lofter给用户的福利，里面有各种摄影技巧可以学习，这也是一种增加用户量的方法。
5、盈利模式
1）、福利市集：通过赚取福利币，在市集中换取实物，也可以直接购买。市集中的商品都是一些创意达人的原创商品。用户在其购买，产品从中抽取利润分成。
2）、乐乎印品：用户可以自己定制周边产品、如T恤、手机壳等，用户选择好图片，设计好样式，付费等操作后，乐乎帮根据设计制作成品发送给用户。
6、优化建议
从LOFTR目前数据来看，用户满意度不是很高，总出现各种bug导致用户最后弃用。
1）、系统需要稳定，不能一直在出问题，这样才能稳住用户。
2）、从整体视觉来看，APP并没有达到产品的格调，在设计上比较粗糙。
3）、lofter是先有PC端，再有移动端，但是在移动端交互上是否可以更进一步优化。
4）、在运营方面，邀请一些行业大咖，做一些主题活动，线上线下结合，提升用户活跃度。
5）、在运营方面，用户发布优质的内容，可以获得积分，积分可以用在福利市集换取商品，还可以用于乐乎印品定制自已周边产品
6）、大量资金投入做广告，提高暴光率，当然，前提是产品在系统稳定性，内容上都非常好，这样才能留住客户
7）、目前产品的亮点还不是很明确，要找到产品与同类产品的差异化，然后放大产品亮点去做宣传
8）、从用户群来看，受众群主要是95后，刚出社会或还在校园，可以在校园举办一些绘画比较、摄影比赛，提升影响力
