☞第3次阅读费时:42分钟
☞阅读第4-5章内容。
☞AHA点1个
☞完成九宫格笔记内容2个
☞关键内容
①共情性问题——试新鞋、留下回旋余地、聆听言外之意、建立亲密的距离
②桥接型问题——刻意提问,对象是封闭型。
一是知道你追求的目标;二是规避触发条件;三是不要指责,而要提问;四是公开肯定并证实。
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②桥接型问题——刻意提问,对象是封闭型。
一是知道你追求的目标;二是规避触发条件;三是不要指责,而要提问;四是公开肯定并证实。