小微企业融资这事儿,在过去十多年里,也有互联网金融平台做过探索,不过,它们解决得也不够好。互联网金融公司们从基因出发,仍然是用2C的思路来做这件事的。它们要么是用P2P的方式来操作,让C端用户来承担信贷风险;要么是用B2C的方式来操作,把小生意人当作C端用户给100%标准化,一个小老板想来借钱,能够接受标准的就把钱拿走,不能接受就空手走人,没有商量的空间。
这就是过去三四十年里,中国的小老板们遇到的融资困境:他们既不像C端个人那样可以成为标准化的流量,又不像中大型的B端企业那样,值得资金方花很高的成本去做非标服务。
而滴灌通做小微企业融资的思路,概括起来就是一个字:拆。
简单来说,就是把投资小微的工作流程给拆解开,能够标准化的尽量标准化,不能够标准化的部分,借助数字化和智能化手段,也给尽量标准化。
你也知道,开小店的小老板们,多数都很务实,不太可能跟投资人聊大道理,讲大故事。你去跟他讲趋势和未来,他都不一定听得懂。所以滴灌通发明了一套很简洁的模型来跟他们沟通,给他们解释自己的投资模式,分成七个要点:
第一,一个简单的产品——合同。不是门店,不是生意,也不是资金,双方交付的产品就是双方签的这份合同。
第二,一个简单的退出机制——每日分钱,每天退出一点点。
第三,一个简单的交收保证——借助算法来自动分账。不用店主天天算钱、打钱,让算法去干就行了。
第四,面向一个简单的生意——只投单一实体门店。哪怕对面坐的是一个大连锁品牌,我也不跟你谈,我是跟你下面具体的每一家门店单独谈,单独签约;小店老板们不用遵从统一标定和统一规定,可以只从自家小店的情况出发来讨论问题。
第五,预测一个简单的财务指标——由滴灌通来估算这家门店未来两年的营收。
第六,投入一笔小额投资——通常是几十万元人民币。
第七,约定一个几十个月的期限,用来进行收益分配。
这七个要点其实也就把滴灌通投资工作的重点给拎出来了。虽然项目是点点滴滴的,投资是点点滴滴的,投资的回收方式也是点点滴滴的,但总脱离不开这七件事。
这么拆解完之后,店长和小老板们就容易听懂了,滴灌通的数字化手段也就可以分门别类地介入到投资流程里去,把各种非标准化的决策变成标准化决策。
我给你讲讲滴灌通简化工作的几个重点,挺有意思的。
大数定律
第一个重点,放弃传统投资机构的行业研究惯性,而是基于大数定律来考虑问题。
你也知道,传统的VC/PE总是希望能够看清行业周期,看清公司们10年后的趋势,从而保证自己选独角兽的命中率。
而滴灌通的投资标的是一家一家的零售小店,而且投完之后通常四五年就收回投资,赚够回报了。这就表示没有必要花太多精力去研究和揣摩这家小店10年以后的命运。假设真的遇到一家独角兽公司,连续10年都在增长,那也不怕,滴灌通也不会错过它,因为这10年里,滴灌通可以不断地投资它所开的新门店,仍然在不断地吃它旗下每一家小店的成长期红利。
滴灌通想明白了这个,它关注的信息点就简化成了两个:一个是,一家店,店面的回本周期有多长?另一个是,平均经营期限有多长?你看,这两个问题回答起来就容易多了,很容易就能够从门店、公司或者行业里面得到答案,于是滴灌通的投资判断也就可以快速地形成。
另外,用传统方式去谈分成比例也会很费脑子,很费时间。因为要预估每一家门店未来经营利润的时候,企业和店主们就能够说出一大堆的不确定性来,大家就会陷入细节里扯皮。修路怎么办,淡季怎么办,等等。
这么碰了几次,滴灌通也逐渐意识到了,不应该这么想问题。我投的不是一个店,而是很多店,小店们的命运有个体差异,但它们总体的兴衰起落是要遵循大数定律的。所以,我没有必要在一家两家上面反复纠结。想明白了这件事,它们就把谈判方式也简化了:用门店期望的回本期和预估的营业额来反推分成比例。
比如说,店主期待自己的回本期是24个月,那滴灌通就也要求自己的回本期是24个月,滴灌通总投资额是48万,那每个月的分成收入就应该是2万元。如果预估出来每个月营业额是20万,那分成比例就是10%。有了这样一个基数参照,滴灌通同时在跟这个品牌的其他连锁门店谈判的时候,也都围绕10%这个基准来做个性化浮动,就容易多了。
这样一来,遵循大数定律,这就把投资决策给简化了。
标签系统
第二个重点,滴灌通给所有的门店们做了一套“标签系统”。
你肯定知道,标签系统这个事,抖音很擅长。把一个大活人用户,拆解成无数标签:王富贵经常看网球课程,经常看搞笑剧情,经常看安徽宣城的同城信息,经常在早上7点看东方甄选的直播……
滴灌的标签系统也是类似的:
比如说一家小店,它是美容美发行业还是火锅行业?行业的大致毛利率是多少?打个标签。
这个小店是在深圳还是在内蒙?也打个标签。
每份门店的合同,是两方来签,还是加上企业三方来签?打个标签。
是按2年加3年的期限来分成,还是按1年加4年的期限来分成?
如果是直营点,分成比例的调整依据是什么?打个标签。
以及同样的期限,都是按2年加3年来分成,如果直营店换成加盟店,它的分成比例调整依据又是什么?再打个标签。
再往下,分成周期是按月、按周,还是按天、按笔?也打个标签。
这样一来,不同的标签,就对应指向写好的不同的合同条款,小店讲清楚了自己的情况,一份合同也就自动生成了。滴灌通这边,投资经理和法务人员也就不需要一条一条、一遍一遍地看合同了,就变成了小店做选择题,算法给配菜,快速地把合同生成出来。而且今天给这家火锅企业的30家门店打的标签,下次可能有70%~80%可以用在另一家火锅企业的门店身上,间接地把下一批投资的效率也给提高了。
这是第二个工作重点,打标签。
区块链
第三个重点,区块链技术。
滴灌通自己做了一个区块链项目,起名叫“滴灌链”。
区块链技术用来解决什么问题呢?很多。
比方说,滴灌通投资的每一个门店,都会有一条自己的链,这条链上记录了跟这家门店相关的所有信息。投前分析、商务拓展的进程、参与人员是谁、投入工时多少、投后的经营数据,还有逐期返还的分成金额是多少,还有跟当初预测做的对比,等等。都在这条链上。
再比方说,滴灌通每投一家店,攒下来的知识,也都会放到链上,这样就能够逐渐攒成很多的知识库。比如说美发行业的分析系统、城市商圈的分析系统、法律合规系统、运营支持系统、投资全流程系统,等等。
这些信息互相开放之后,就能够让滴灌通的投资链条变得开放且直观,让不同的投资团队能够快速地学习,触类旁通。
前面不是说了吗,滴灌通得给每一家小店做营收预测,再根据自己的预测来约定分成比例。你要是估高了,后期你的真实回报率就会降低,这个预测的准确度可是影响投资回报率的。你要是预估富贵便利店,一个月能够收入20万,实际上一个月它只收入2万,那你就亏大了。
所以怎么提高营收预测的准确性呢?在区块链上多看相似的案例嘛。投拉萨便利店的团队,看看成都便利店的库存消耗数据,参考着这个来给拉萨便利店做营收预测,那准确性就要高一些。
滴灌通现在对数据团队的要求是,营收预测和真实营收的偏差不能高于20%。他们现在对自己的区块链系统和数据系统很乐观,他们认为到年底要投够1000家小店的时候,这个偏差就能够压缩到15%以内了,到2023年还能够压缩到10%以内。
你看,用海量标签加持的智能算法系统、数字化技术、区块链技术,这是滴灌通的投资和运营流程里,让我印象挺深的几个技术创新。
利弗莫尔说“投资像山岳一样古老”。某种意义上,投资机构们的投资流程也很古法手工,因为行业都认为,老经验比新技术重要。
但在小微企业融资这种市场里,老经验也覆盖不了,那么,能不能让新技术试试,看看新技术能够把事情推得多远?这是一个很有价值的思考方式。
滴灌通自己的目标是,借助这些新技术,在2022年覆盖1000家小店,在2023年覆盖10000家,而这对应的投资规模分别是5亿和50亿。他们自己还相信在10年内,他们这套投资方法能够驾驭的投资规模能够到达万亿。
你看,有这种脑洞和雄心的公司,咱们是不是还真得时不时跟进一下。