接着昨天的话题,说说管理的理,理就是理顺的意思。理顺什么?首先是理顺心情,然后再理顺事情。
人的心情比天气还多变,最容易受外界因素的影响,尤其是负面信息的影响。你经过好多天积累的好心情,可能一句消极负面的话就能把之前所有的愉悦摧毁殆尽。我们的心情是多变的,不可琢磨的。心情也往往会去影响我们所要做的事情。
好的心情多数是源于人际关系,人情世故,礼尚往来。尤其是我们身为中国人,情感一定是放在第一位的,好多事情的成与不成都与情感、情分有很大关系。
对于管理来说,重点在于目标,有目标才有管理的存在。凡是工作就要有目标,因为是目标才能让想法、方案落地执行变成现实。有目标就要有计划,有计划就要有步骤(流程),有步骤就要有监管,有监管就要有验收,有验收就要划责任,有责任就要有奖惩,这才是目标管理。
说到底就是我们每天都要面对具体的事情,这些具体的,看似稀松平常的事情都是和我们的目标密不可分的。只有把这些事情做到位了,做出结果了,我们的思想、思维、动作、行为才算是有效管理,否则就是瞎忙。
管理的核心是什么?管理真正的价值是什么?管理中最基本的问题又是什么?