「好豆」直播需求分析

背景

假设你是好豆新入职的产品助理。在经过多次团队讨论后,为了满足用户更丰富的需求,提升使用体验,你的leader想要在APP里加入【直播】功能。但是具体应该怎么做,肯定需要先分析一下用户的需求。现在领导把这个任务交给了你,让你根据调研用户情况,撰写一份需求分析报告。

作业要求:

用思维导图的形式梳理用户和需求

从思维导图梳理的信息中筛选5个最靠谱的用户需求,转化为产品需求

对以上需求进行优先级排排序

tips:

思维导图格式按【用户-场景-问题-现有解决方案】展开

对于思维导图法的使用,首先需要在用户、场景部分大量展开,才会分析出更多的需求。之后整理需求才会筛选出更多有价值的结论。

部分竞品也有类似的功能,可以通过参考竞品功能来理解用户场景

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​可参考竞品——豆果美食、下厨房、美食杰


好豆APP直播需求分析


好豆APP现状简介

产品描述:

提供亲民菜谱、美食资讯,并为用户提供作品分享交流平台的工具+社区APP。

slogn:爱上家的味道。

用户情况:

通过统计数据可得出主要用户为,25至40岁之间的女性,典型画像为年轻妈妈。

(同时与竞品的用户统计数据也十分相似。)

当前主要功能结构:

主要功能及需求:

痛点需求:用户不懂做菜或想提高;功能:好豆(菜谱推荐)

痒点需求:喜欢做菜者渴望作品得到认同;功能:美食星球(互动平台)、精彩活动(运营活动)

其他需求:又菜谱延伸出的原材料等购买需求;功能:提供了采购清单功能,但实测支持的菜谱有限,清单只有类别无重量等,较粗糙。(PS美食杰的清单做的很棒,不仅信息很全,还有选购技巧)


竞品视频/直播功能现状

选择竞品:

豆果美食、下厨房、美食杰,针对直播和视频的分析结果如下:

总结

目前主要竞品的直播功能为付费教学,且根据体验实际使用频率低。直播完成后,仅使用录播依然能创造收益,少有愿意再次直播者。

好豆产品定位:亲民的菜谱,着重向社区化倾斜,可认为使用好豆的用户社交愿望较强。(豆果美食&下厨房:付费美食教学为主;美食杰:亲民、简洁的菜谱及便捷工具)

综上,如果开启直播功能,仅做菜谱教学利用率不高,应用好豆的社交功能优势弥补使用率,并在竞品基础上,为主播提供继续直播的激励。


需求梳理

根据“用户-场景-问题-现有解决方案”的方式,梳理结果如下

启用直播功能可满足或者提升体验的需求:

内容制作者:更详尽的内容、更便捷制作方式、与受众互动;

学习受众:即时的交流途径、更热烈的交流氛围;

一般浏览者:新颖的内容、参与感;

运营人员:新营收途径、促活手段。

另外,好豆也在尝试本地化电商的试运营,目前仅在尝试厨具等物料,未深入食材等领域。相关直播功能可在电商功能更健全后,尝试通过直播测评等等来推动。


需求排序:

具体需求:

基本直播功能(视频传输、播放等)、直播录像、直播滤镜、弹幕聊天(主播有语音弹幕提示)、菜谱详情(菜谱、采购单)、订阅、礼物、商品导流。

分析过程:

根据用户量&发生频率、开发难度&见效速度分析如下:


直播需求分析结果

核心用户:内容作者

好豆定位为偏社区的美食学习互动平台,初期尤其需要关注社区KOL的影响。

从功能角度,满足内容制作者的需求,将同时覆盖大部分其他用户需求。

从开发难度看,满足此用户的基本需求为基础内容。

场景:以教学分享为主,相关内容(食材挑选、测评等)为辅

根据竞品的实际情况,直播教学频率很低(当然也跟其产品调性有关)。

预计全天的全职直播,在开始阶段难以为继。建议学习竞品,放出直播预告组织报名后直播,可以添加玩法吸引用户,视情况决定是否全天直播。

相关需求:更详尽的内容、更便捷制作方式、与受众互动、增加回报

详尽:直播应像视频一样有食材和做法清单单独呈现,直播结束后向主播提供录像。

便捷:提供美颜、滤镜等拍摄功能

互动:弹幕(考虑场景需有语音提示主播的功能)、录播的问答(单独显示按照点赞排序)

回报:礼物等用来激励主播直播意愿(非基础功能,待调研后,确定可行的玩法)

价值:直播功能仅满足痒点

痛点:APP的痛点是不知道怎么做菜,图文和视频基本已满足需求。

痒点:更便捷、更即时、更新颖、更活跃的社区

付费意愿:买课功能初始不应该上,推广后可部分尝试(因为已经有免费菜谱了,新功能直接收费可能导致抵触,影响推广);礼物可行,意愿待调研;通过直播刺激受众购买其他产品(比如好用的厨具等),可尝试向商家收推广费、抽成。


总结

需求按以下顺序排序:

基本直播功能(视频传输、播放等)、菜谱详情(菜谱、采购单)、订阅、直播滤镜、弹幕聊天(主播有语音弹幕提示)、直播录像、礼物、商品导流。

产品路线思路如下:

培养观众:

选拔优质的KOL为主播,开发具备基础功能的直播频道。

放出直播预告组织报名后直播,可以添加玩法吸引用户(比如:利用积分报名,前多少名按比例分配积分奖励等,剩的为主播收益)。

培养主播:

开发礼物功能、积分或声望之类的体系,完善电商平台。

开放吸引更多的主播加入,考虑增加主播的礼物等收益手段,甚至可尝试付费报名。

同时应该建立积分体系,包括图文菜谱、视频等的积分;利用积分等刺激电商平台的使用。

引入商家:

开发直播间与电商、线下商家商城连接的渠道和功能。

加大与电商、线下商家的合作,商家的食材、厨具等可再直播中出现推广,也可直接购买。

同时可以运营测评、调研等官方的直播节目。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,530评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 86,403评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,120评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,770评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,758评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,649评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,021评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,675评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,931评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,659评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,751评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,410评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,004评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,969评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,042评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,493评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容

  • 假设你是好豆新入职的产品助理。在经过多次团队讨论后,为了满足用户更丰富的需求,提升使用体验,你的leader想要在...
    对香蕉过敏的猴子阅读 2,431评论 3 4
  • 需求分析报告---好豆菜谱 好豆菜谱产品定位: 好豆菜谱是一款以分享美食为基础的社区化软件,以专业大厨、美食达人为...
    hope晨曦阅读 1,867评论 0 1
  • 一、前期准备 1、框定直播功能的主属性 好豆菜谱是一款以图文+视频形式进行美食做法分享与交流的社交型应用。关键属性...
    文人朱慕晨阅读 530评论 0 2
  • 产品介绍 “好豆菜谱”是一款专注于菜谱分享,学习与交流的美食社区APP 思维导图整理用户需求 根据好豆菜谱的直播需...
    月以歌阅读 1,785评论 0 4
  • 一寸光阴一寸金,这是我们从小到大一直都耳熟能详的一句话。 是呀,记得在我小时候,我一直都在想,什么时候能长大呢?我...
    吖晴小朋友阅读 146评论 0 0