有句话概括的特别好：“流程就是对重复发生的业务进行规律性的总结，用以指导未来的活动。”
IPD就是一种流程，只不过它立足于战略，横跨整个组织架构，融合多个功能模块，目标仍然是“指哪打哪”&“直击人心”。MM流程就是其中的一个子流程，用于上下左右对齐。
只要是流程就要必须进行结构化来管理，但要注意两点：
1、结构化不够，则可能人员职能无法充分授权；
2、结构化过足，则文档信息过多，流程复杂，容易导致参与体验太差而束之高阁。
1个小时的内容，输出确实太少了。不过有幸开始拜读《心理学演绎》，突然对学习这个事情有点开了窍。先懂逻辑大纲，再纠细节。坚持执行总会有收获。
