【武汉】《领导力项目与复盘逻辑》活动回顾

 2022年8月27日-8月28日两天,组织了为期两天的精品沙龙分享,有近40多位武汉人力资源管理者和培训管理者参加了本期主题活动。接下来跟着小编一起回顾一下吧!

DAY 1

高层管理者,是处于公司组织架构顶端的,对关乎企业生存开展等关键事宜进行决策并推动落实的群体。如何有效地设计其领导力学习,更好地发挥出高层管理者的价值,已成为各个企业共同的难题。

针对以上的问题,我们有幸邀请到历老师(企业大学及组织变革专家)、惠老师(人力资源及组织发展专家)两位专家,分上、下午两场为大家带来精彩绝伦的《打造卓越组织能力》课堂,我们一起回顾下当天的精彩讲解部分。

Vol.1/设计有效的高管领导力项目-厉老师

领导力系统是由不同的系统交互所形成的动力关系和功能,领导力的本质是权力、利益和风格,如果落脚点仅是风格,是不可能真正触碰到领导力的本质,更无法解决公司领导力的问题。

领导力项目发展收效甚微?

1)内容vs发展脱节:发展本身就是工作,工作本身就是发展;

2)内容vs现实脱离:内容要与实际工作联系在一起,解决公司实际工作场景中的冲突;

3)短期vs持续脱轨:领导力发展是一个持续过程,它不仅仅是一个项目;

高管领导力项目收效甚微核心原因是因为没有掌握领导力的本质。

有效开发高管领导力

高管团队的核心目标是持续创造价值,真正强大的价值是能够让公司持久、健康发展。对于高管,组织真正需要发展的是思维模式和认知的高度,横向发展指的是能力,纵向发展是自我转型,只有同时发展横向和纵向视角看待各种能力才能发现真正的机遇。

纵向发展的三个途径:

1)高压体验(什么-内容-启动)

2)视角碰撞(谁-人物-促成)

3)思维提升(怎样-方式-整合)

厉老师总结:人类意识的转变或对现实看法的变化比横向发展和学习的综合强大,因为我们得到了更多的相关信息,了解到更深刻的链接和动态关系,所以我们能够看到的更多,变得更睿智。并能够更及时、更系统、更胸有成竹的做出决策和采取行动:纵向+横向=未来

只有对不同领域融会贯通才能真正看清这个世界的本质,才不会拘泥于观念规则与宗教教条而只看到表面,或仅仅对即时需求做出缺乏远见的回应。

Vol.2/打造万众一心的高管团队-惠老师

01现状

外部环境在“日新月异”"急速变化〞,高管团队却一直“原地徘徊”?

快速成长起来的团队,如何从〝团伙〞跨向“团队〞

“新〞职业经理人和“老〞班底摩擦重重,“团队〞有名无实?

为什么单打独斗个个是“能”人,组成团队却变“熊”?

打造真高管团队,到底有无"章法〞〝真经〞何在?

“维持企业根本竞争优势的是什么?资本?战略?还是技术?正确答案是:团队。因为一个优秀的团队是如此强大而又如此稀缺”-帕特里克·兰西奥尼

02团队的定义与团队有效性

小组讨论-卡片游戏:活动规则-假设每位学员都是老板的角色,每位老板从牌卡中选择4张卡牌,2张是描述企业现状,2张是对未来的期望,“老板”通过4张卡片在小组进行分享。

活动感受:

不同点:同一张卡片大家的理解是不一样的,且可关联的现状或成为他人的未来,

共同点:大家在各抒己见同时,我们也发现一个共同点就是,虽然目前我们的现状都不太完美,但是大家都迫切希望共同完美。

接着我们通过“房间里的大象”&“地毯下的蛇”两个故事可以了解到,在表面的理性下其实是潜藏着很多非理性的心理力量,他们可能会破坏团队的运行,所以我们必须要明确团队与团伙的区别,并给团队一个标准的定义:团队是一群拥有互补技能的人致力于一个共同的目标,在实现绩效目标的工作过程中,相互协作,并共同承担结果。

紧接着老师通过塔克曼团队发展阶段+3个模型(GRPI团队有效性模型/团队协作五大障碍模型/钻石模型)帮助我们建立对团队思考的框架

03高管团队的特性

你所在的公司的高管团队是哪种?

有些公司一枝独秀,往下发展就是孤家寡人;

有些公司属于左膀右臂型,属于二人转型;

也有些团队有点像常委会,大家礼尚往来,你有你的地盘,我有我的地盘;

还有些团队是全明星团队;

还有些团队更像是事业合伙人团队。

高管团队的特性:高级领导团队教练工作的困难在于其中涉及的复杂性和压力,这些复杂性和压力在比较低层级的团队中时很少遇到的。

04案例:团队诊断

最后到了理论联系实践的时间,老师通过一个案例让我们学以致用,利用团队发展模型工具,以老板的角色将公司的现状,以诊断-反馈-干预-评估的四个步骤来进行干预和改善。

在使用工具的过程和结果中遇到很多未知的疑问,其中最需要关注的问题是,光看未来不考虑现状是很空的,二维矩阵它更好的将问题进行了聚焦,全面分析思考框架。整个互动成果就在于如何通过这个流程揭示出团队共同的心智模式。

05圆桌会议-金句

当天培训结束后,大家还是意犹未尽,为了解决大家的疑问,我们以圆桌会议的形式,聚焦高管领导力的问题,现将会议的金句汇总分享:

1、高管的核心能力:敏而好学,有很强的学习敏锐度和学以致用;2、做人才发展项目或者解决一个问题,应转变为OD的思维方式,从概念-框架-工具,从本质看问题;3、高管领导力项目的设计需要用发展的领导认知,行为和情感的一致性,其中情感是最难改变的;4、持续和组织进行对话,对话就是一种干预;

1个半小时的圆桌会议,为大家解答了诸多的疑惑,只能说高管领导力项目的推动任重而道远,大家要刻意用OD的视角来思考组织的问题,持续和组织进行对话,做一个有态度的HR。

DAY 2

      “复盘”这个词,大家一定不陌生,近些年来,这个词在企业中被高频率的提及及运用,其背后反映出的是组织的强烈需求。在这周日,我们非常荣幸的请到了赵老师,为我们“一次到位”的解读了复盘的底层逻辑。

       赵老师不仅是一名优秀的复盘引导师,也是国家教练联合会认证进化教练&COUCHING OURSELVERS教练&4C团队教练,在这一领域有着非常丰富的指导经验。

        在课程的一开始,赵老师就开门见山地询问了大家是带着什么问题来学习这个主题,现场的许多伙伴也分享了自己的困惑。“复盘这件事,似乎在企业里总在做,但我就是感觉差点意思……”“我们真的做到位了吗?做了以后好像也没达到预期,到底是哪里不对?”

       老师提出,“复盘”不仅仅是一个工具那么简单,我们要把功夫下在“复盘外”,而在“复盘中”更多的是一个刻意练习的过程。

       接下来的课程中,赵老师首先为我们解读了复盘AAR的定义,复盘是指,从过去的经验、实际工作中进行学习,帮助管理者有效地总结经验,提升能力,实现绩效的改善。为了让我们更好的理解,老师让我们分小组带着问题观看美军AAR(行动后反思)的视频,大家分小组总结了AAR的步骤、关键要素、及复盘和总结的差异。

        在各小组分享环节,赵老师点评道,大家不仅要准确的“记录”关键信息,更要去深度思考关键信息背后的逻辑是什么。比如我们说复盘需要培训师的引导,那么这个培训师为什么最好不要是项目leader呢?因为项目leader是复盘中的重要贡献者,我们在培训师的选择上尽量选择项目中的非重要角色。这样一番的深度思考后,大家都对复盘的定义有了更深的了解。

       大圣老师特别指出,经典的ORID复盘法中缺乏了“锚定”的环节,也就是我们需要回顾目标最初的部署安排,否则后面的环节很容易出现偏差。那么,如何才能把功夫下在“复盘前”,提前做好缜密的部署呢?老师为我们从任务目标到计划落地进行了系统的梳理,教给大家了一个非常实用的工具:OGSM。

       老师还现场运用OGSM工具,带我们拆解了“一位女士想要减肥的OGSM”,这一详细拆解后,小编总算是知道自己为啥减不下来肥了,目的指标不清晰,策略还不到位。

       做好了缜密部署,我们如何才能确保任务计划达成呢,赵老师接下来就详细讲解了事中复盘的工具。首先,老师强调了一个很重要的点,这里我们讲的是“事中”而非“事后”复盘,而更多企业的复盘集中在“事后”项目已经结束的时候,这时复盘的结果更多是对之后项目的借鉴,却很难及时发挥作用、及时纠偏。

        接下来,赵老师通过一个士兵突击的案例,带我们实操运用了一把行动反思画布,一共包含“回顾目标”“回顾过程”“分析收获”“总结应用”四张画布环节,大家在实际的操作中有了更深的思考,也提出了更多使用过程中的问题。比如“回顾过程”的环节,大家对发生的事实是属于“计划内”还是“计划外”理解有所偏差怎么办?“分析收获 ”环节亮点及待提升点背后的原因是什么 ?……赵老师专业又耐心的为大家一一解答了这些问题,对事实的分类有所偏差不用纠结,可以计划内外两边都放;难点就是“分析收获”的环节,需要引导师带领大家进行总结思考,挖掘事实背后的根本原因。

       这一番实操答疑后,大家茅塞顿开,通过今天的课程,相信大家也一定都有了大大的收获。在课程的最后,赵老师为我们总结道,千万不要去死磕复盘的工具,复盘并非独立存在在工具之中,而是一种思维、环节和好的习惯。

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