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“先生们，女士们，大家晚上好！欢迎各位嘉宾朋友、各位业内的精英小伙伴们光临我们的晚宴现场，下面请允许我介绍一下本次晚宴的特别嘉宾………”
主持人在台上热情洋溢地介绍着坐在前排的嘉宾，璀璨夺目的灯光映照在洒满笑容的脸上，掌声一波接着一波，气氛热烈极了。片刻觥筹交错，互相恭维的声音此起彼伏地响起。
斯漫霜浅尝着桌上的菜肴，爽口的凉拌海蜇、脆生生的蘸酱黄瓜、甜糯糯的桂花藕、微微辣的鱼皮，还有鸭舌、醉鱼、酱牛肉，另外还有两个精致小圆盘装着一些坚果和小饼干。开胃凉菜和小零食已在圆盘桌上铺开来，晚宴如火如荼地进行。热菜也陆陆续续上桌，绿的、白的、黄的、黑的，油亮亮的色彩斑斓，蒸腾的热气和香气刺激着斯漫霜的味蕾。
她尽量表现如常，眼神却不时瞟向窗外，标志性的东方明珠塔高耸云霄，闪烁着诱人的蓝色光点；金茂大厦的周身也散发着灼目的金色光圈，还有几十幢直插云天的高大建筑也灯火璀璨，把整个城市装点得魔幻又炫目。所以这里被称为“魔都”是有原因的，斯漫霜在心里默默想着。如果不是领导一定要求她来参加这个交流活动，她想她可能不会这么快又踏上这座让她爱恨交加的城市。曾今，她对这座城市充满了向往。从朋友、同事口中听到的都是对这座“魔都”的赞美与欣赏，她也想能早日一睹它的风采。
斯漫霜品尝了桌上的每道菜肴，感觉味道不错的会再吃上几口。尽管她努力让自己不去想不去回忆，可是那段旧事就像埋在心里深处的一根倒刺，她尽力顺着抚平，但有时候却不可避免地被钩破心房，尤其是身处在这座曾经向往的城市。
“漫霜，待会吃完饭，咱们一起去城隍庙逛逛吧，听说那里可热闹了。”同桌的晓黎向漫霜提议道。
“哦……好……”下意识地，斯漫霜没有拒绝。“城隍庙”三个字像一片透亮的冰晶飘进她的脑袋，让她的思绪不受控制地飞向了三年前的那个黑色夏日。
“什么？你们的车子还没到？怎么回事？”斯漫霜站在饭店门口扯着嗓子焦急地询问。
“我们司机开错路了，开到另外一个城隍庙去了。”导游吴楠在电话里回应。
“另外一个城隍庙？有没有搞错，城隍庙都是这个，怎么会开到别的地方去的？”斯漫霜的声音提高了八度。
“我也不知道，都快开到了才发现错了，我们现在过来估计还得一个小时。”
“什么情况？我真是服了！让司机师傅把导航看清楚，我这边先安排吃饭了。你们尽快吧。”斯漫霜无奈地挂掉电话，脑门上三条黑线，但她还顾不上这些，赶紧跑上二楼先安排她先到的客人用餐。今天她跟兼职导游吴楠搭档带着两台车来“魔都”上海一日游。她很兴奋，早起的困意早已抛诸脑后了。本来计划着吃完饭也去逛逛城隍庙的。不管怎样，第一次来上海，东方明珠塔去不了，城隍庙去逛逛也不错。可没想到出现这种状况，另外一台车竟然走错了地方，这多耽误事啊。
斯漫霜顾不上多想，她跑前跑后，终于把车上的四十多个人的餐位安排好，接着又催促服务员赶紧上菜。这个时候已经接近下午一点了，团上大部分都是上了年纪的老人，早上起得早吃饭也早，将近一点才吃中饭确实有些迟了。但是幸好她在车上跟大家有打过预防针，今天的行程车程比较长，中餐会迟一点才吃，让大家有个心理准备。所幸大爷大妈们早上出门都带着些零食，在车上聊聊天吃吃零食，并没有太多抱怨。
忙完了客人的餐，斯漫霜还惦记着另外一辆大巴车。她又打电话给吴楠，得到的回复是路上有点堵，估计时间会有延迟了。同时，吴楠还告诉她，车上的客人已经有意见了，都在抱怨，有的还说要赔偿。斯漫霜坐在一楼的餐桌旁，装了一碗米饭，把面前的咸菜冬瓜汤舀了几勺倒进碗里，就着米饭“呼噜噜”喝了几口。她跟司机吃的司陪餐其实有两菜一汤，一盘西红柿炒蛋，一盘青椒肉丝，还有就是她正在和着米饭吃的咸菜冬瓜汤。每次出来带团，吃饭就像打仗似的，三下五除二，根本上就是食不知味。
现在她在脑子里迅速思索着该如何应对接下来的状况。客人有情绪也很正常，她让吴楠尽力安抚好客人，自己在餐厅这边等着他们。有时心里越是着急，时间好像过得越慢。斯漫霜这边的客人已经吃完饭去逛城隍庙了，导游吴楠那车的客人还没有到，此时已经是下午两点三十分了。斯漫霜感觉自己拿着手机的手都有些发抖了，她把团队情况向公司做了汇报，领导交代她一定要把问题协调处理好，不要把问题带回去扩大化。听完领导的吩咐，她做了一个决定。她已经从吴楠口中得知，车上的客人情绪非常激动，不停地骂她和司机，她撑不下去了。斯漫霜可以想象，那场面确实让人头皮发麻，老年人的口水威力不容小觑。她曾经历过一群老年人为了抢座位硬生生把大巴车车门挤坏的尴尬事件。
她努力平复心情安抚着吴楠，并且告诉她自己的决定。等会儿回去她们互换车子，她让吴楠坐她的这台大巴车带客人先回去，她自己坐吴楠的，后续的事情她来处理。
时间来到下午三点十五分，蓝白相间的大巴车终于出现在街道的尽头，确认过车牌，是那辆期盼已久的车。斯漫霜的眼里感觉有一瞬间的温润，她立马吩咐餐厅准备上菜。待大巴车停稳，她立刻迎上去，满脸堆着微笑，客气地搀扶每一个下车的乘客。
“你们这怎么搞的？真是想饿死我们了？”
“你们要赔偿，害我们浪费这么多时间。”
“你们这路都会开错的，把我们拉到啥地方都不知道。”
“必须赔偿，你们得赔偿，不赔偿我要去告你们。”
……
一声声抱怨不绝于耳。斯漫霜自知理亏，她依然赔着笑脸，不停说着抱歉，招呼大家先去吃饭。客人们终于全部下车了，她招呼司机师傅也赶紧去餐厅吃点饭，可是司机师傅睁着有些发红的眼睛坐在驾驶座上没动，说自己不吃了。
年轻的司机师傅留着三七分的发型，没有抹发胶，头发蓬松地向两边偏分着。瘦削的两颊颧骨有点突出，双眼有些发红地盯着玻璃窗前方。
“去吃点饭吧，也饿到现在了……”斯漫霜继续劝说着。
“我不吃。”司机师傅硬邦邦地丢出三个字，径直转身朝车后走去，然后直接躺倒在最后一排座位上。斯漫霜心底的火噌地窜了上来。“如果不是你开错路，团队至于搞成这样吗？也不知道提前做好路线规划，现在还耍脾气，谁给你的脸？”斯漫霜在心里把想骂人的话都写在脸上，终究还是压抑着没有说出口。她转身去往餐厅，那里还有一大群人等着拿她开刀呢。
果不其然，等斯漫霜来到二楼餐桌旁，车上的领头人把她叫过去，劈头盖脸就是一顿骂，骂完之后还严厉地要求她要给每桌的客人去当面赔礼道歉，求得他们的谅解。
斯漫霜低着头把委屈都吞进肚子里，她端着茶水向每一桌的客人道歉，说完最后一句歉意，她把腰弯成九十度，头埋得低低的，眼泪吧嗒吧嗒都掉进了端着的茶杯里。她努力想挤出一丝笑容，但是鼻涕眼泪不争气地流下来。她转身下到一楼，坐在餐桌旁，抽着餐巾纸拭去自己滚烫的眼泪，努力平复心情。
三点半，吴楠搭乘和她互换过的大巴车踏上归途。看着大巴车渐行渐远消失在马路尽头，斯漫霜梳理心情又向那台晚到的大巴车走去。她明白司机师傅也承受了巨大的压力，一边开车一边被骂，确实难受。不管怎样，待会还得继续开车回去呢，得先安抚好师傅。想到这里，斯漫霜已打定主意。她动之以情 晓之以理，尽量用客观的角度劝说着司机师傅，终于把他说动了。
司机师傅下车来坐到了餐桌旁，斯漫霜连忙让服务员端来几碟小菜，打来一碗热饭，让司机师傅慢慢吃。
时间来到了下午四点，大爷大妈们都吃完饭了，他们提出来还是要去城隍庙逛逛。斯漫霜欣然同意，并约定好五点准时出发返程。这时领头人来到斯漫霜面前，皱着眉说道：“今天这个事儿，这可不能就这么算了，我们一定要赔偿的，刚才有好几个都提出来了，你看看怎么弄吧。”斯漫霜心里咯噔一下，她知道今天的事不会这么轻易就过去，她脸上堆着笑，安抚领头人说已经跟领导汇报了，该补偿大家的一定会补偿的。
经过一番协商，终于敲定了补偿方案。等大家都上车来坐好，斯漫霜再一次向大家表示歉意，并把补偿的钱款一个一个发给大家，并让他们一一签字确认。弄完全车四十多人的款项和签字，斯漫霜只觉得身心俱疲。
她默默坐在最前面跟驾驶员齐平的导游座上，刚刚哭过的眼睛有些干涩，她想闭上眼睛休息一下，可是却闭不起来。她眼神涣散地盯着外面那漆黑的夜和一排排蜿蜒齐整的路灯。
今天难道是犯太岁了吗？一大早7点钟就出发了，本想着平平安安顺顺利利，可是偏偏状况不断。难道这是对我的惩罚吗？就因为我没有搀扶那位有些精神异常的客人？斯漫霜的脑海里浮现那双受伤的眼睛。
今天的团里有一位精神异常的客人，他走路有些一顿一顿的，口水会时不时从嘴角流出来，脸上总带着傻傻的笑。领头人告诉斯漫霜，他精神有些不好，不过他妈妈也一起来会全程照顾好，让斯漫霜不必在意。斯漫霜妥协了。可是不管在车上还是在景区，斯漫霜总是刻意地回避这位不太正常的客人，仿佛他是得了传染病，不能跟他有所接触。就在参观完一处景区时，有一级台阶，斯漫霜一一搀扶着客人过去，一边笑着提醒他们注意安全。就在那位精神有些异常的客人伸出手的一刹那，斯漫霜的手缩了回去，她故意转过头跟其他客人打招呼，过了几秒钟才转回来，又继续搀扶后面的其他客人。那位精神有些异常的客人就站在她的旁边，斯漫雪分明看到了他眼里的失落与难过。那一刻，他脸上那傻傻的笑容消失了，斯漫霜的脸像火烧一样烫。
一个急刹车，斯漫霜的头差点儿撞到前面的挡风玻璃。
“司机怎么开车的？”
“会不会开车啊？”
“真的是，能不能换个司机？这司机开车我不放心。”
“是的，不敢坐车了……”
……
七嘴八舌的声音响彻整个车厢。斯漫霜只觉得头疼欲裂，她轻声安抚完司机师傅，让他安心开车，然后拿起话筒微笑着说“大家稍安毋躁。先检查一下自己的安全带都系好。司机师傅开了一天车也很辛苦，大家相互体谅一下。今天确实有一些意外状况，大家也都非常辛苦，今天时间也有点晚了，大家也都想快点回家，我们都理解大家的心情。咱们现在是一个大集体，一个大家庭，需要大家互相包容互相理解互相尊重。我们大概再有一个小时就可以返回了，大家可以闭目养神好好休息一下，好不好？”车上静下来了，偶尔有悉悉嗦嗦的悄悄话响起“算了，算了，都不容易，平安到家最重要”。
“都快十一点了，这街上还这么热闹！魔都果然是大城市，不一样。”晓黎拉着斯漫霜漫步在城隍庙的街头。又十点多了吗？斯漫霜记得三年前那个黑色的夏日，她第一次来“魔都”，也是忙到晚上快十一点才结束当天的工作，拖着疲惫的身躯，踏着月色往家赶。今夜，她又一次走在城隍庙的街头，才真正看到了复古的建筑，闪亮的金字招牌，还有挂满玻璃橱窗的散发着迷人光芒的精致商品，炫的她的眼睛都有些睁不开了。
