120
最近河南大学120事件引起了热议,也让我联想到之前自己,因为月子内孩子呛奶人生第一次慌张的与120通话的经历.
当时孩子还差两天满月,丈夫出差,我和婆婆在家照顾。晚上11点,喂完奶后突发呛奶。侧着拍了背后还是没有好转,从剧烈大哭到渐渐没了哭声,孩子身体也慢慢变软无力,我当时整个人慌张到不行。叫起婆婆让她把孩子趴着拍背用海姆立克法进行急救,我赶紧拨打120.
人生第一次颤颤巍巍拨了过去,我本就慌张,婆婆说孩子已经没有动静了,叫不醒了,我就控制不住开始大叫了起来。终于电话接通了,我努力保持理智叙述着这一切,孩子呛奶严重没有反应了,快叫车过来,地址在×××…我自己都能听到自己颤抖的哭腔。顿时,那边传来些许不耐烦的声音:"你拍嗝没有嘛?" 看她还在询问情况,我想节约时间几乎是哭着说出来的:"拍了拍了,快点派车来,现在正在用海姆立克法拍背,刚才呛了奶后哭着哭着就不动了,也叫不醒了。快点派车来。"
那边的声音变得更不耐烦起来:"你在医院的时候医生没教你迈,吃了奶要竖起抱起拍嗝",我更崩溃了,我现在要的是医生快来,车快来,孩子都没动静了,她还在说这些。我就哭着喊到:"来不及了,来不及了,你反正快让救护车来嘛"
那边语气淡淡道:"这种情况我们车子过来还来得及呀,你还不如自己打个车去医院还快点"听到这里我就迅速挂断电话,抱起孩子打车去了医院。
我以前没打过120也不知道她们的接听电话的到底是医生还是什么人员,是只是做调度还是可以指导一些急救,反正挂机之后我是很气愤的。好在孩子无碍,可能呛奶累了又加上快晚上12点了就只是睡着了,所以怎么都叫不醒,四肢也没力。但如果是真正呛奶,这种小月龄的孩子后果是特别严重的。
后面跟丈夫谈起这个接线员,我说难道她们是为了让我这样慌张的人冷静下来才故意是这样的态度吗?丈夫说,可能是,因为她们每天见这些太多了,冷漠谈不上,可能只想让你冷静处理事情。
但我后面细想,孩子没事还好,如果遇到孩子真有事她说的方法可就是非常耽误了,接线员全程以不耐烦和一副我大惊小怪的态度与我对话,况且连我这个新手妈妈都知道的呛奶需要用到的海姆立克法她都没有指导做,最后也没有派车来。
我没有接受过专业的医疗培训,这些流程和120人员的职责我也不是很了解。但经过我上次的体验,再结合河南大学这个事件,我才知道,这不是个例,甚至很普遍,那同样指责和不耐烦的语气又给我带回了那个无措的夜晚。
后面还有一次让我对医生有了不一样的认识,我去打疫苗,刚过哺乳期,可能身体有些虚,疫苗后有些头晕。
我就去到了打疫苗旁边的社区医院急救室,急救医生给我吸了氧气,她们怕我紧张晕倒,为了缓解我的心情就闲聊了起来。
一个男医生就聊到他以前是出急诊的,有一次接到一个老破小区里8楼的急诊,说患者男性,50几岁有接近200斤。他们几个急救医生好不容易爬上8楼,气喘吁吁,还在讨论这200斤怎么弄下去,结果到了那里,大家一拍手,太好了!
我说:"怎么,是好了吗?"
他是:"不是,死了,哈哈,不用抬了"
我当时惊掉了下巴,要不是口罩挂在脸上,我都不知道该是个什么表情面对他,虽然他们天天遇到,但也不用这么漠然的对待生命吧。
可能那位男医生看出了我顿了一下,就接着说"虽然这么说不好,但是我们遇到这种事情太多了,已经习惯了"说完,又细心的帮我捏起了氧气包。
在急救室待了40分钟,期间3-4位急救医生都来陪我聊天,帮我测血压吸氧,其中一位还调侃,我们来这里这段时间一直还没开张呢(刚开不久的社区医院),这些仪器终于可以用上了,多亏了你呀,大家都哈哈大笑,作为患者的我心情也愉悦不少,心慌气短好了一大半。
期间那位急救男医生最为细心,因为吸氧是吸的氧气包。后面有点瘪了怕我吸不到,就全程手捏,一直捏了10几分钟。我有说一两次别捏了,我差不多好了,这样挺累的,他还开玩笑说,主要是别让氧气浪费了。这也让我也觉得麻烦了他们的心里负担减轻了不少。
这样的温暖,这样的冷漠,抛开个人的职业道德,应该就是他们遇见多了后展现出来的生命本来的样子吧。