访谈对象

20170711，微信一位建筑小老板B(营业部客户，男，45岁+，本科，长寿)，时长一小时。炒股20年，目前已基本形成自己的炒股套路，本公司客户。

访谈内容

扬帆的Vati： 目前使用的券商，资金量多大，投入时间情况？
建筑老板B：** 最近几年一直使用本公司的账户，没有同时使用其他券商，目前资金量在300万+，交易日看盘时间较多，主要是自己通过研究进行选股，比较喜欢重仓一只股票。**

扬帆的Vati： 目前来看哪种情况你会换一个券商？主要考虑的成本在哪里？
建筑老板B：** 一般情况是不会换的了，我主要考虑的成本就是佣金率，目前公司给我的佣金我还是比较满意的。（A股是万2，两融万3，港股通万3）**

扬帆的Vati：使用交易软件是pc多还是手机多？
建筑老板B：** 最近两年主要还是使用手机端，主要是方便，做交易也快捷。手机上也装了东财和雪球 。**

扬帆的Vati：为什么会装东财和雪球呢？
建筑老板B：** 东财我一般是看一下资讯信息这些，有时候会看行情。你公司的行情k线只能显示最近一年的，我一般分析都会看很久的k线不能满足。雪球主要是看一些分析，学习一些证券知识这些。。**

扬帆的Vati：那你平时主要只使用行情、买卖和打新股这些功能？
建筑老板B：** 打新股是日常用的比较多的，其他的都是需要的时候用。目前主要是在港股通里面操作。**

扬帆的Vati：交易软件的资讯也不看？那你平时怎么进行股票研究和资讯的获取呢？
建筑老板B：** 公司内部资讯我点了好多次都是登录后跳转了（实际是因为需要签约才能看）。并不晓得APP上面还有实时资讯这一栏目，主要是通过东财和雪球来获取和研究咨询。自己查询一些年报信息来看**

扬帆的Vati：那你觉得目前使用的功能是不是已经完全满足你了呢？有没有哪些地方可以吐槽的？
建筑老板B：** 我平时很少用其他的券商的软件，也提不出什么问题，等我先研究一下然后再告诉你。其他的主要有几个我比较关心的：1、历史k线时间跨度希望能大一些；2、港股通的市值是否可以做融资融券担保或者质押什么的；3、想了解可转债的申购消息；4、买卖的时候希望能现价委托。**

扬帆的Vati：是否已经开通过创业板、两融、港股通等权限？
建筑老板B：** 这些都已经开通的，因为我的风格是重仓一只股，所以会加一些杠杆在里面。目前港股通的股票好像没法加杠杆。根据行情的需要我会选择投资港股还是A股，选择是否加杠杆。**

扬帆的Vati：这些高阶的金融知识会在券商的投教网站学习吗？
建筑老板B：** 我是没有在券商学习了，都是自己在雪球这样的网站上学习的，也会搜索一些问题。**

扬帆的Vati：是否在金融商城买过产品-基金、银行理财、券商的产品等？
建筑老板B：** 没有，目前我的流动资金是在银行里的，购买了一些T+0的货币基金还是比较方便的，秒到账。公司这边我也签约了双喜增利的，不晓得还有金融商城的，国债逆回购也不怎么熟，没有操作过。**

扬帆的Vati：那后面如果需要进行分散的配置的时候会考虑在券商购买吗？还是在银行或者其他渠道？
建筑老板B：** 我先了解一下吧。一般我还是会把流动资金放银行，主要是考虑随时取，秒到账**

扬帆的Vati：是否愿意使用付费服务？
建筑老板B：** 因为我以前在银河证券了解过，也大概明白券商提供的投顾服务的内容，基本上我是不需要这种服务的，主要还是自己研究选股进行交易。有两次我也参加了本公司组织的线下投资策略会，推荐的一些产品吸引力也不大，而且有些还是比价大的坑。所以我一般都是坚持自己的交易策略。**

访谈总结

• 投资人对于券商的佣金和资金的流动性还是比较关注的，在做一些资金分配的时候会考虑这些因素。但是在佣金相同的情况下，好像功能上并没有什么需要，先入为主绝对占优势
• 投资人的学习渠道主要还是依赖三方互联网公司的，如果这一块券商能够做好是不是能够提升粘性呢（花钱没有太大收益的地方）
• 虽然券商现在都在往综合投资理财平台方向努力，但是在观念转变之前客户是否接受和知晓这些还需要不断的引导和教育
• 付费服务除了网红目前好像并没有很好的客源，是的确么有提供有价值的服务还是服务的形式有待转变呢