三天试住终于结束,今天回到了自己的床上,舒服~
虽说试住是住酒店,可总是觉得像是没有下班,一直在公司,24小时,循环往复……
第二次已经开始懈怠了,有点不想写服务质量,不想测试员工了,最多也就找些设施设备的问题。毕竟从来没有实操过的员工,总也是生疏的!总也是找不到服务的感觉的!
有站一会就想休息的员工,有趴着的员工,有倚靠着的员工,各种问题。其实前台是门面,这个都不行了,其他还怎么行……
或许培训越久越懈怠吧,人少了紧迫感!
三天试住终于结束,今天回到了自己的床上,舒服~
虽说试住是住酒店,可总是觉得像是没有下班,一直在公司,24小时,循环往复……
第二次已经开始懈怠了,有点不想写服务质量,不想测试员工了,最多也就找些设施设备的问题。毕竟从来没有实操过的员工,总也是生疏的!总也是找不到服务的感觉的!
有站一会就想休息的员工,有趴着的员工,有倚靠着的员工,各种问题。其实前台是门面,这个都不行了,其他还怎么行……
或许培训越久越懈怠吧,人少了紧迫感!