危机关头，方显英雄本色，要成为行业领袖，都要历经大灾大难，都要有抗重大危机和抗经济周期的能力。所以，我们要将这次大疫，当成一次产业领袖长征中的生死大考！我们不仅要活过来，而目要活得更好。世界没有救世主，只有靠我们自己！
为此，结合大家分享的经验及提出的问题，我总结提炼了“大疫当前，企业自救求生、求发展的十一条举措、三十个做法”供大家参考。
—— 01 ——
将员工健康永远放在第一位
有组织地严格防护，以不让自己、家人及企业员工染病为重中之重。一家企业的文化什么时候看得最清楚，就是企业面对困难的时候! 企业这个时候如何对待员工，员工会记得一清二楚的。这个时候需要对员工更多的关怀和支持，同时通过彼此沟通和信息共享，减少不确定性，相互谅解，一起共渡难关。
做好三件事：
· 成立疫情危机领导小组，老板亲任组长，做到有领导核心、有预案、有责任人；
· 制定严格的防护操作流程、规则与指南；
· 全员参与，提高员工自律、自我防护、自我管理意识与能力。
—— 02——
多样化办公形式
启动在家办公、远程办公、现场办公等线上线下多种办公形式与多样化工作方式，让员工宅出社会责任，宅出情感智慧，宅出生产力。在短期的疫情中，远程办公估计需要维持一段时间，企业借此机会加快分散式管理，通过协作办公软件和工具（如会议系统、共享文档、工作群）强化内外沟通，在保障员工的健康同时，推进企业业务和工作的开展。企业需要摆脱中国人见面才能办事的惯性思维。
做好三件事：
· 选定线上办公系统与工具，线上示范，尽快让员工适应远程办公与线上交流方式，疫中不忘工作仪式感、正式感；
· 制定在家办公、远程办公操作规程与工作细则；
· 分解目标，细分工作任务，成立以工作任务为核心的项目工作小组，创新业绩评价与激励方式。
—— 03——
心牵现金流，命系现金流
审视疫情对企业经营的现实影响与损失，盘保现金流家底，制定现金流保障举措，将现金流作为求生的生命线。情景模拟，严峻的疫情假如持续1个月、2个月、3个月甚至6个月，对企业的营收、利润、和现金流的影响多大？供应链受到多大冲击？如何弥补本来业务的损失？如何降低固定成本？如何开拓新的用户或者收入？如何确保足够现金渡过最艰难时刻？
做好三件事：
· 盘点公司现金流家底，预估现金流还能支撑的时长；
· 制定开源与节流关键举措及行动方案，制定运营效能提升计划；
· 集中资源保留最有效率和价值的业务，主动做减法，断臂求生。减非主流价值业务，减长线投资，减不带来现金流的业务，变现非核心资产，减老板股权进行融资。
—— 04——
回归初心，疫中静心
企业家及高层要真正坐下来、静下来务虚，完成系统思考、顶层设计，完善团队学习，提升领导力。领导者需要自己先看到危机中的“危机”和“机遇”，从焦虑中走出来，不能每天被动应对不同危机，从侥幸心理中走出来，不能只祈求疫情好转或政府补助。领导者自己先想透，才能给团队指明方向，激励员工积极面对挑战和掌握机遇。另外，企业也要借此机会练内功，减少不必要浪费和开支，简化层级和业务流程。
做好三件事：
· 系统思考、成立公司顶层设计研讨小组，高层线上研讨公司事业理论，完成未来发展的系统思考与顶层设计；
· 引进高层行动学习法，群策群力，形成高层群体智慧；
· 开展高层疫情反思与自我批判，实现企业家与高层领导团队的自我超越。
—— 05——
制定中长期激励计划
进一步推进事业合伙机制，创新价值评价与激励方式，留住核心人才与骨干，激励大疫中的奋斗者与勇担责任者。
做好三件事：
· 制定中长期激励计划，减少当期薪酬支出，提高核心骨干及人才预期收入；
· 适时推进事业合伙机制，建立共识、共担、共创、共享的高端人才机制，形成风险、利益、命运共同体；
· 高层及核心骨干主动集体降薪，彰显危难关头，高层同舟共济，共克时艰的决心，给员工以信心。
—— 06——
优化流程与制度
从员工、组织、客户三个层面总结提炼最优管理实践，优化整合流程与制度体系，强化客户资源的整合与管理，打造组织理性与组织能力。
做好三件事：
· 成立若干公司最优实践经验总结提炼小组，将公司最优实践案例化、标准化；
· 成立若干专项制度、流程梳理与整合小组，对各种制度、流程、规则进行系统梳理和整合；
· 梳理客户资源，构建分层分类的客户资源管理系统，线上与重点客户进行有效沟通，梳理客户需求与痛点，制定客户导向的核心产品与服务提升改进计划。
—— 07——
坚定信心，拒绝悲观主义
洞察大疫大机，创新公司发展与商业模式，以创新求生存求发展。
做好三件事：
· 企业家撰写告员工书，坚定信心，凝聚人心；
· 加速基于产业互联网与数字化的商业模式创新与业务形态转型；
· 创新组织模式，加速组织模式的平台化+分布式的进化，提升组织整体应对危机的协同能力。
—— 08——
关爱员工，全面认可激励
让员工在家线上动起来、活起来，让人心不散，队伍能力提升不断。
做好三件事：
· 制定关爱员工计划与全面认可激励计划，让员工在大疫面前既有危机感，又能感受到来自企业的关爱及高层的信心，通过全面认可激励及游戏化激励，使员工在线上围绕企业经营管理的提升思考起来，活跃起来，行动起来；
· 加速线上学习课堂，引进外部优秀课程，尽快开发公司内部线上员工技能培训课程，让企业技能能手、服务明星在线现身说法，全方位进行员工能力提升；
· 强化防护举措宣贯宣讲，开展线上企业文化主题日活动。
—— 09——
科学严谨地复工
制定科学严谨的企业复工预案及复工操作流程指南，有节奏地分批复工，让复工更安全、更有效。
做好三件事：
· 制定严密的复工预案与计划，防范复工风险；
· 复工条例与细则要像军队一样，严明纪律，严格执行。要强化复工规则与细则的宣贯与执行贯彻力度；
· 做好复工试点，分批、有节奏复工，多形式复工。
—— 10 ——
做好相关利益者及产业生态的沟通、理解和协商
在疫情这种企业不可抗力背景下，最大限度寻求谅解和支持，维护和构建良好的产业生态。
做好三件事：
· 有专人负责了解和落实各级政府对受损企业的支持政策；
· 成立危机与公共关系小组，负责与政府、银行、投资者、供应商、媒体、上下游客户的协商沟通，达成谅解，获得相关利益者理解与支持；
· 加速推进农业产业生态化战略转型升级。
特殊时期，做好自己组织、业务的灵活调整。借此空档机会，给自己和团队更多的思考时间，也是一件好事。
—— 11 ——
准备抓住疫情过后带来的机遇
疫情过后需求会改变或者反弹吗？会否有新的业态或产品需求出现？如何加速转型，拥抱数字科技和自动化带来的红利（如自动化生产、远距分散式工作、线上线下的产品和渠道、协作沟通方式）？危机后会否有机会补回本来丧失的订单或者出现报复性需求？如何做好危机后的所需准备？
疫情发生后，一些新趋势的出现，给到了中国企业5个新的机会：
第一、线上消费习惯的加速养成，让更多用户有了线上购买产品和服务的习惯，为此与个人消费品牌、消费习惯相关的行业将迎来巨大发展空间；
第二、满足社区需求的便利业务会加速发展，更多企业布局提供社区O2O服务业务；
第三、诸多企业被迫加强线上模式，在线型业务如教育、培训等产业将迎来快速发展，同时竞争也更加激烈；
第四、个人化交通方式的需求增大，新能源汽车、二手车买卖、甚至新的单人出行方式，都会迎来爆发期；
第五、人们将更注重健康，因此健康、保健、健身等产业将迎来新的发展。
