第13章 焦虑情绪与风险政策的设计
受害者和近似受害者在灾后往往心存焦虑。每次影响巨大的地震发生之后，加利福尼亚的居民都会去买保险，采取充分的自我保护和减少损失的措施。随着时间的推移，对灾难的记忆就会变得模糊，担忧和防备的努力程度也会减弱。记忆的动态变化为灾难、担忧和越来越松懈的心理这一循环作出了解释。
情绪启发式：
“感性细节掌控理性大局”，情绪启发式通过创造一个比现实更明了的世界来简化我们的生活。
对死亡原因的估测因媒体报道而有所改变，报道往往偏向新鲜和尖锐的事。事实上，我们正在越来越多的被媒体影响。
风险是客观的还是主观的？
风险的客观性：不以人们意志为转移的实际发生的危险，如自然灾害、意外事故等，通常可用大数法则计算其发生概率。在经济领域的应用主要是以反映经营活动的实际数据为依据进行金融风险辨识的方法。传统的客观风险测定法主要利用单一的财务分析指标，如流动比率、资产周转率等来分析财务状况，进而识别金融风险。
风险的主观性：风险主观说并不否认风险的不确定性，但认为个人对未来的不确定性的认识与估计会同个人的知识、经验、精神和心理状态有关，不同的人面对相同的事物会有不同的判断，因此，所谓风险的不确定性是来源于主观的。心理学、社会学、文化人类学与哲学等领域的学者都持这一观点。
自20世纪80年代开始，部分学者对风险客观说提出异议，他们认为客观说存在两个主要问题：首先，有些方面的客观是相对的；其次，人们在进行风险评估时势必要加入自身的价值观与偏好。
我认为风险的客观性和主观性同时存在，并且相互关联，并不能单一的看其中一点，应结合起来辩证的看待。
效用层叠：
集体信念形成的自我增强过程。经由该过程表示的认知触发一连串的反应。它通过在公共话语中增强影响效用而增强此感知的合理性，这一过程的驱动机制包含信息的、名声的动机：个人通过部分了解他人的外在想法，为了保持社会认可的利益而通过部分扭曲自己的公开反应而支持上述认知。
例如：关于某一风险的媒体报道能抓住部分公众的注意力，这部分注意力进而会变成激愤和焦虑。这种情感反应本身就是一种宣扬，会推动媒体跟进报道，继而会令人产生更大的焦虑，涉及面也更大。如此反复升级，危险也随之升级，最后走向失控。
我们生活中随处可见这类例子，比如媒体报道某明星的一些八卦或黑历史，引起一些黑粉追捧和真爱粉的不满，就此产生争论，进而更多的媒体争相报道，引起更大范围的关注，最后传播越来越广，而已经没有人去在乎最开始的报道是否真实了。
概率忽视：
基础概率忽略是人们在进行主观概率判断时倾向于使用当下的具体信息而忽略掉一般常识的现象。
例如，一些小玩意通常只要1元。然而，当网页上出售这种产品的标价是9元、10元和11元供你选择时，你面临的就是一种当下具体的情况，常常会无意识地忽视小工具只需要1块这种常识，而全部心思都用在判断应该选择9、10还是11。
概率忽视和效用层叠两种社会机制的组合必然会导致对小威胁的夸大，有时还会引发严重后果。
