你的顾客需要一个好故事
读《你的顾客需要一个好故事》-对书解码分析
1.这本书要解决什么问题?
如何以故事方式清晰地阐明顾客与品牌关系?
2.它的使命到底是什么?
帮助那些真正提供好的产品或服务,而且真正应该领先一步的人,找到属于他们自己的声音。
3.它是怎么论证这个使命的?
因为如果像你这样勤恳工作的人能够把顾客邀请到他们的故事里,让他们的生活变得更好,那么世界也会成为一个更好的世界。
4.它提出了一个什么样的假设?
你的顾客需要一个好故事
5.怎么验证这个假设?
你清晰地阐明了你的信息,顾客就会聆听。
顾客一般不会关心你的故事,他们关心的是他们自己的故事。
故事的主人公应该是你的顾客,而不是你的品牌
6.推理的过程是什么?
理解SB7故事框架,撰写故事品牌脚本
用这个框架过滤你的信息
清晰地阐明你的信息,让更多的顾客聆听你的声音